Кто судился с много мебели

Много Мебели – Суд [Недействительная]

Добрый день.
Коллеги, по несчастью.
Я как и многие из Вас жду свою мебель пол года:))))
Меня зовут Михаил, 30 ноября состоится суд с Уважаемой компанией Много мебели, присылайте ваши отзывы мне на почту klm.72@mail.ru, звоните телефон, вацап 89885068510, обещаю Вам после 30 ноября у компании появится больше желания решать вопросы потребителей, обращайтесь в суд.

Ответ от Много__Мебели Представитель компании 07.11.2016

Жалоба недействительна Администратор 08.12.2016

Комментарии

Уд ы что еще сказать то, это никого тут не удивит, я уже и ждать не буду результата, готовлю иск в суд сразу.

У меня последнее судебное заседание прошло 30.08.2016. Присудили 48000 р., брал диван Атланта за 14990 р. 1.10.2016 решение вступило в силу. После этого направил запрос в налоговую по месту регистрации ИП запрос о предоставлении счетов вместе со сканом исполнительног листа, заверенного электронной подписью в личном кабинете налоговой. Через неделю на эл. почту пришли реквизиты счетов и банков, в которых открыты счета ИП. После этого оригинал исп. листа с заявлением заказным письмом в банк. Сегодня банк получил письмо(отслеживается по трек-коду на сайте почты России. Ждём 3 дня и деньги должны поступить на мой счет. Всё.

Опубликовано: 31.10.2016 Сергей 1968
Сегодня Сбербанк перечислил на мой счет деньги по исп. листу. Все четко, максимум 3 дня. Может кому поможет-в приложенном файле счета в банках ИП Гордеев. Это Воронеж и область. Если у кого есть решения суда, отправляйте исп. листы напрямую в банк.
До сих пор диван ИП Гордеев у меня не забрал, может кто знает, в течении какого времени после вступления в силу решения суда, они должны его забрать?

Доброе утро. Поздравляю. А нам еще не известно, сколько будут мотать нервов, водить занос, кормить обещаниями. А они не переживают, компания богатая. Прежде чем брать мебель, мы прочитали много плачевных комментарий. Засомневались, брать не брать, решили посоветоваться с продавцами, на то время приветливые продавцы нам заверили, проделки конкурентов, пишут что хотят. Злятся, потому что у них мебель недорогая и качественная. Мы поверили. . Купили диван атлант – у сб18д000000351 от 06.05.2016. Барнаул. Тут то все и началось. Задержки. Много у фабрики заказов, не справляются. Привезли рваный диван с двух сторон, много везли мебели порвали. Весело живут. Могу сказать им спасибо за шкафы, полку, довольны нам повезло. Задумки у них интересные, стильные. Но они забывают. Мы платим не за один дизайн, но и за комфорт. А вот с диваном. Веселимся. Только я одного не могу понять, почему мы покупатели должны страдать, за недобросовестных работников. Мотали бы нервы им.

поздравляю вас, я тоже подготовила иск в суд, завтра еду подавать, три месяца ждала замены шкафы или исправления дефектов, со мной даже никто не связался, уд ы! написала сегодня жалобу в Роспотребнадзор, пусть оштрафуют задолбали, сколько можно ждать чуда)))

Добрый день. Подскажите как ваши дела с компанией многомебели? Что изменится после 30 ноября?

Здравствуйте всем)))) тоже попалась на некачественный диван, сама вешу 53кг,брала диван Пекин, через месяц подо мной треснул и сиденье провисло, приехал мастер на крутой тачке и заключил, что это не производственный брак и дело моё закрыто без рассмотрения) я в шоке) читаю и думаю бежать в суд)

Источник: www.huzhe.net

Права потребителя

Более сотни обращений на продавцов мебели поступило в Роспотребнадзор по Самарской области с 2014 по 2016 год. Львиная их доля – на индивидуальных предпринимателей, торгующих от имени компании “Много мебели”. Однако адвокаты отмечают нехорошую тенденцию: игнорировать закон о защите прав потребителей в последнее время стали и фирмы, ориентированные на “элитных покупателей”, что ранее встречалось крайне редко.

От имени группы фабрик “Много мебели” в регионах действует немало ИП, и в последнее время к ним возникают претензии по качеству. По данным Роспотребнадзора по Самарской области, только на ИП Глебову А.С. и ИП Козулькова В.А. с 2014 г. в общей сложности поступило 44 жалобы. Обе фирмы торгуют мебелью, их покупатели думали, что приобретают свои диваны и шкафы в “Много мебели”, а судиться им пришлось с индивидуальными предпринимателями.

“Поступающие к нам жалобы основаны на нарушениях сроков доставки товара, отказах вернуть деньги за некачественный товар, отказах в его замене или проведении экспертизы, а также на нежелании доставить крупногабаритный товар весом более 5 кг на проверку качества, – сообщила заместитель руководителя Роспотребнадзора по Самарской области Римма Галимова. – И у всех обратившихся потребителей имелись законные основания для удовлетворения заявленных требований”.

Ведомство уже провело шесть административных расследований в отношении ИП Глебовой по фактам нарушений правил продажи товаров, по результатам которых предпринимательница была оштрафована, еще два дела пока на рассмотрении. В отношении ИП Козулькова сейчас ведется 10 административных расследований.

“ООО “Много Мебели” является поставщиком товаров для указанных ИП, мы действительно работаем с ними по договору поставки, – прокомментировала ситуацию руководитель по региональной рекламе группы компаний “Много мебели” Наталия Чукалина. – Как поставщики мы несем ответственность за качество поставленного товара. По данным внутреннего мониторинга, а также по данным сторонней организации “тайных покупателей”, с помощью которых мы осуществляем контроль деятельности всех салонов “Много мебели”, процентное соотношение недовольных покупателей к довольным составляет два к 98, соответственно”.

В те самые 2% недовольных попала самарчанка Ольга Щ. “У меня в договоре значился некто ИП Кожуховский С.В., хотя покупала диван я в “Много мебели, – рассказала она порталу Волга Ньюс. – Домой мне его доставили уже через три дня, но покупке я радовалась не особенно долго: через два года у дивана вылезли скобы, порвался кожзам, которым он был покрыт, а сам диван весь прогнулся, потрескался. Хорошо, что на него была гарантия три года. В октябре 2015 года я позвонила в “Много мебели”, объяснила, что к чему, выслала фотографии. В фирме признали, что случай гарантийный, и 9 ноября 2015 года его забрали. Через 30 дней я поинтересовалась, когда же мне привезут замену, а они находили причины оттянуть срок: то они его найти не могут, то инвентаризация, то еще что-то. Два месяца я периодически звонила им и писала на сайт, но так ничего и не добилась. Пришлось идти в суд”.

Читайте также:  Отпускные выданные 30 ноября в 6 ндфл

Дело растянулось еще на несколько месяцев, но в итоге 23 мая 2016 г. суд вынес решение: исковые требования Ольги Щ. к ООО “Много мебели” о защите прав потребителей удовлетворить частично, расторгнуть договор и взыскать в пользу истицы 97 455 рублей, включающих в себя стоимость товара, компенсацию морального вреда, неустойку и штраф, плюс 3 273 рублей компании придется заплатить муниципальному бюджету в качестве госпошлины.

“В последнее время намечается нехорошая тенденция: продавцы не удовлетворяют законных требований потребителя в досудебном или претензионном порядке, – отметила юрист юридического центра “Аргумент” Светлана Савинова. – У нас, в среднем, пять судебных дел в месяц по защите прав потребителей, и обычно большая их часть – это как раз тяжбы с ИП, торгующими мебелью. Такая позиция предпринимателей нелогична: ведь в конечном счете с учетом неустоек, компенсации морального вреда и представительских расходов сумма, которую им придется заплатить, возрастает минимум на 30%. Совсем недавно мы работали с компанией, которая установила кухонный гарнитур стоимостью 132 тысячи рублей, но “забыла” про пять механизмов общей стоимостью в 8 тысяч. В досудебном порядке дело решить не удалось: ИП скрывался от заказчика, по телефону грубил, претензии игнорировал. В результате по решению суда он обязан заплатить 23 тысячи рублей”.

С начала года в районных судах Самары рассматриваются иски по защите прав потребителей в отношении ООО “Модная мебель”, ООО “Мебель сити”, ООО Торговый дом “Миассмебель”, ООО “Студия индивидуальных интерьеров “Персона мебели”, ООО “Русинтер-мебель”, ООО “Самара Мебель” и ИП Козульков В.А. По части из этих дел уже вынесены решения в пользу покупателей, другие еще в стадии рассмотрения.

Что делать, если вы не довольны товаром:
“В соответствии со ст. 131 ГПК РФ потребитель, чьи права были нарушены, должен обратиться к продавцу с претензией и в ней изложить все свои требования. Это нужно для того, чтобы не нарушать досудебный порядок обращения, ведь, возможно, продавец пойдет навстречу и проблема будет решена, – объяснила заместитель руководителя Роспотребнадзора по Самарской области Римма Галимова. – Если претензию оставят без ответа, то нужно идти с иском в суд по месту жительства или по месту пребывания, либо по месту нахождения ответчика. При этом потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав”.

Источник: gid.volga.news

В “Много мебели”, много лишних денег

Вчера я писал о правильной реакции “Эльдорадо”, сегодня хочу написать о неправильной реакции торговой компании “Много мебели”.

Фото из свободного доступа.

В начале этого года, мой сын приобрёл диван в компании “Много мебели”. Внешне диван был очень не плох, сидеть на нём тоже было удобно, а вот спать абсолютно невозможно. Дело в том, что когда диван раскладывался, спальное место было не ровным и напоминало ступеньку. Вызванный мастер подтвердил, что это заводской брак. Сын написал заявление о замене дивана на новый. Каково же было моё удивление, когда он рассказал мне, что компания отказалась заменить диван, предложила лишь ремонт. Я уж думал сейчас таких Глупых (специально написал с большой буквы) продавцов не осталось. В законе “О защите прав потребителей” чёрным по белому написано, что клиент имеет право выбора, замены товара ненадлежащего качества на такой же новый надлежащего, ремонта или возврата товара продавцу с возвратом уплаченной суммы покупателю. Именно на выбор покупателя, а не продавца. Судебная практика по этим вопросом давно уже наработана, но остались ещё дебилы, которые этого не знают.

Я практикующий юрист, для меня подобный иск, проще чем расстегнуть ширинку. Написал я исковое заявление, сын отволок его в суд. Попросили мы неустойку, которая на момент подачи иска была не очень большая, но всё же. Попросили моральный вред, а также штраф в размере 50% от присужденной суммы и, соответственно, замены дивана на новый.

И тут началось, звонки юристов из Саратова (компания находится в Саратове), предлагали какие-то копейки и соответственно соглашались заменить диван. Но были вежливо посланы. Время шло, сумма неустойки росла.

Я не буду тянуть кота за яйца, итог судебного разбирательства: замена дивана на новый, и общая сумма компенсации чуть меньше 20 000 руб. Сам диван стоил 14 000 руб. А могли бы ведь совершенно бесплатно просто заменить на новый и всё, но ведь надо было повыё5ываться.

Хочу ещё добавить, что буквально за три месяца до этого, у меня родители отсудили у “Много мебели” почти тридцатку.

Ко мне сто лет ни кто не обращался за юридической помощью связанной с подобными случаями ибо такие вопросы продавцы давно решают в досудебном порядке. Но “Много мебели” просто мазохисты или дебилы.

Читайте также:  Причины расторжения страхового договора по инициативе заемщика

Обращаюсь ко всем читателям, если у Вас есть подобная проблема с компанией “Много мебели”, обращайтесь, с удовольствием накрячу их ещё раз, при чём стоимость моих услуг они тоже оплатят. Так, что обращайтесь, Вы в любом случаи ничего не теряете. Даже если у Вас проблемы с другой компанией, тоже помогу с удовольствием.

Здесь можете подписаться на мой блог

Тут подружиться со мной

Подписывайтесь на мой канал в Ютубе, там скоро будет очень много интересного.

Если у Вас есть интересная новость, присылайте её на мой канал в Телеграмм Voenjur

А так же добавляйтесь ко мне в друзья в соцсетях: ВК, ФБ

Источник: voenjur.livejournal.com

Группа Фабрик “Много Мебели”, Сеть магазинов – отзыв

Много мебели, дергающийся глаз, судебные приставы.

Всем привет! Кто пишет, что ждал свой заказ – 2..3 месяца – это всё цветочки. Через ад с этой фирмой прошла я. В связи с переездом на новую квартиру, где не было шкафа – я решила заказать шкаф-купе Престиж в магазине Много мебели. Пришла в магазин 11 июля 2014 года, оформила для этих целей потребительский кредит, который у них типа “без процентов”. Обещали привезти через месяц.

Прошел месяц..шкафа нет. Прошел второй месяц – наконец-то сообщили, что шкаф пришел. Как-то претензий сначала по задержке поставки не было, т.к. счастью не было предела – ПРИВЕЗЛИ ЖЕ ШКАФ. Привезли шкаф 9 сентября, как всегда грузчики всё быстренько выгрузили и уехали..комплектацию точно не успеешь проверить, да и тем более я не сборщик мебели..сами представители Много мебели корпусную мебель не собирают..только диваны. Потом вызвали мастера по сборке мебели, который нам и сообщил, что не хватает 2 деталей корпуса – крышки и низа (это не какие-то полочки, без которых можно обойтись при сборке.) Позвонили по горячей линии, подали рекламацию. Позвонили в магазин (находится он в г.Тула на ул.Сойфера, если кто читает с г.Тулы), там сообщили, что нужно приехать в магазин и написать заявление. Приехала на следующий день – написала заявление о нехватающих деталях и заодно заявление о выплате неустойки по срыву сроков поставки (везли 2 месяца, эти деньги мне вернули быстро). Администратор магазина сказала. что ко мне приедет их мастер, который зафиксирует факт о нехватке деталей. Сказали ждать где-то месяц придется детали и это несмотря на то, что их косяк и им бы побыстрее его исправить..Но тогда я еще была нормального мнения о магазине и верила, что детали быстро привезут. Мастер пришел, зафиксировал нехватку, я ему подписала заявление, которое у него же и осталось в 1 экз. Т.е. по факту у меня на руках ничего не осталось, что был мастер, что была подана рекламация (т.к. приняли ее по горячей линии).

Прошел сентябрь..октябрь..ноябрь..в конце ноября уже начали с мужем им названивать, ездить в магазин. С вопросом – где детали? На что отвечали – завод не справляется, много заказов, ждите. Две деревяшки ведь так долго делать и почему я должна была вновь в очереди по заказу находится.

В итоге в ноябре я собрала все документы, переговорила с представителями Роспотребнадзора, проконсультировалась с юристом. В итоге – написала претензию. Отнесла в магазин. Там отдельная история – магазин оформлен на какое-то непонятное ИП (сам магазин Много мебели в договоре никак не фигурирует), причем когда принесла претензию. где мне должны были поставить печать – у них уже оказывается было другое ИП. Причем один из продавцов высказывался, что они не обязаны ставить печать. Ну кое-как хоть подписали. 2 других претензии – отправила на юр. и фактический адрес ИП. (в.г Саратов).

Письма были получены ИП в Саратове. Но в ответ тишина..и с магазина – тишина.

В итоге в декабре вместо подготовки к новому году – занималась подготовкой документов к судебному делу. Пришлось брать на измор мастера, чтобы тот скинул мне то несчастное заявление с датой, когда он приходил. Отправила все в суд.

В общем в суде было где-то 5 заседаний, на которые конечно же никто не явился со стороны “Много мебели”. Решение было вынесено в апреле месяце – но оно было заочным, поэтому пришлось ждать пока оно вступит в силу (с учетом доставки письма в Саратов) до конца мая. Но в ответ тишина. Потом получила исполнительный лист и чтобы вернуть свои деньги – пришлось отправлять СУДЕБНЫМ ПРИСТАВАМ в Саратов, чтобы те списали сумму, т.к. полюбовно они не хотели это дело завершить.

В конце концов – деньги судебные приставы перечислили мне где-то в середине июля.

Но вопрос был не только в деньгах – по судебному решению компания Много мебели должна была забрать шкаф в кротчайшие сроки с апреля месяца.

ВСЕ ВРЕМЯ у меня дома творился хаос в течение ЦЕЛОГО ГОДА, кругом вещи, которые некуда складывать, не пройти, не проехать как говорится. + кошка дома, которая по ним успешно прыгает. + шкаф новый не купишь..потому что стоит этот шкаф неполноценный.

В итоге не надеясь, что у меня шкаф вообще заберут и когда сдали нервы (а это было 1 сентября 2015 года. ) заказала недостающие дощечки и вызвала мастера, который собрал его (с горем пополам кстати).

Думала хоть эпопея закончилась, но нет. звонят мне 3 сентября в 20 часов с компании Много мебели и просто ставят перед фактом того, что завтра привезут упаковку. Такой наглости я не встречала никогда – хоть бы извинились за такую ситуацию в целом, во-вторых ключевая фраза в судебном решении была – “в согласованный с истцом день (т.е. со мной)”, а не когда Вам удобно.

Читайте также:  Документы удостоверяющие право собственности на автомобиль

Перезвонила им на другой день – спросила могу ли я отдать эти несчастные 15 тыс. рублей за шкаф и оставить его у себя в неполной комплектации. На что ответили, что нужно узнать у юриста. Потом в 11 часов вечера(. ) позвонили грузчики, которые должны были привезти упаковку.

Сегодня 5 сентября 2015 года – позвонила девушка и сказала, что шкаф они заберут – пришлют мастера, который его разберет и потом в другой день вывезут.

Если вдруг тут читают отзывы администраторы “Много мебели”, то хочется написать им несколько вещей (жалко нельзя матом):

1. Такое ощущение, что вы встали в принцип и решили меня доканать этим шкафом. в т.ч. хамским общением, ночными звонками грузкиков, долгим сроком для забора шкафа..и теперь когда он собран – лучше пусть будет груда деревяшек ДСП у вас на складе. которые нельзя собрать, чем у меня.

2. Когда придет мастер для разборки и не дай бог в этот день не заберут шкаф, я его просто выставлю на улицу, поскольку у меня квартира, а не склад для хранения ненужных мне чужих вещей. (даже в траснпортной за это деньги берут).

3. Относитесь нормально к своим клиентам..могли бы просто принести свои извинения за такую ситуацию. 1 ГОД И 3 МЕСЯЦА как вы не могли довезти 2 деревяшки и это самый главный показатель работы всей вашей компании.

4. ЮРИСТЫ..они у вас оказывается есть..я просто думала в течение всех слушаний и матаний по суду их у Вас нет.

Всем, кто прочел мой отзыв о наболевшем, спасибо. Будьте внимательны при покупке мебели, читайте договор, все бумажки собирайте и лучше переплатить немного, чем когда тебя считают не за покупателя, а какого-то отброса. Поэтому не доверяйте Много мебели. Выбирайте лучшее – организацию, которая ценит каждого клиента и выполняет свои обязательства по договору.

Думаю вы не готовы ждать свою мебель 1,5 года

Источник: irecommend.ru

Jimmy83 › Блог › Нужен совет юриста или “много мебели”…

Всем привет. История такова.
12.03.2015 купили мы в известном мебельном магазине стенку. Ну точнее комплект из стенки и двух шкафов.
Шкафы простые, а стенка со стеклянными дверными фасадами и стеклянными полками.
.
23.03.2015 нам её привезли. Доставка и подъем был оплачен. Но я вышел встречать на улицу. Домофон подержать. Парни берут коробку со стеклом, а там “Дзинь-дзинь”… Даже из машины доставать не стали: Сходу сказали, что: нафиг Вам этот бой не нужен и мы его Вам не отдадим.
По накладной было три позиции. Два шкафа нам выгрузили, про стенку экспедитор написал, что им обнаружен звон в коробке со стеклом, клиенту не отдали.
Через несколько дней привезли, но меня не было дома и получала и расписывалась моя супруга. Те же ребята, быстро приехали, быстро подняли, проверили и уехали.

Стал я ее собирать. Руки есть, инструмент тоже. Дошел, до установки дверей и . @@@ Две двери нормальные, а вот две со сбитыми углами и полка со сколами по кромке…
Ну делать нечего, вроде организация сурьезная, напишем претензию, авось поменяют. Брак на лицо.
В магазине дали номер телефона “претензионистов”. Позвонили, списались, зафиксировали брак, я сделал все запрашиваемые фотографии. 9-ого апреля мне написали: ” Все отлично, претензия решена положительно, отправлен запрос на завод. Для поставки нужным комплектующих.”

Через два месяца тишина…
Звоню. Мне говорят: “подождите еще недельку, у нас 60 дней на рассмотрение претензии.”
Я человек добрый, могу подождать когда просят.
Ну конечно, через неделю ничего не изменилось и через две тоже. Позвонили снова, снова открыли претензию. В 20-ых числах июня. Снова ждем и снова тишина, но периодически звоним. Нам отвечают, что претензия на обработке.
В августе звонок! “Здавствуйте мы завтра вам стекла привезем…” Я маленько прифигел. Тут не вопрос был, а конкретное сообщение.
Когда я сказал, что не могу, мне предложили подождать еще пол года. Ну хай с ними пусть везут.
Понадеялся я на водителя, вдруг он ко мне первому поедет.
И не ошибся!
Ура!
Принесли коробку.
Я с ходу вскрывать и проверять… . @@@ По накладным то правильно, а по факту прислали не то((( Написал отказ и причину. Экспедитор сказал, что все хокей поменяют и на днях привезут.
Уже октябрь заканчивается)))
22 октября поехали в магазин, ну мы туда регулярно захаживали и напоминали о себе.
Приходим и говорим, мол так и так: забирайте нафиг вашу мебель. Они прифигели, спросили — почему. Мы им в очередной раз рассказали. Они сказали, что нужно говорить с управляющим, он будет завтра в два часа(точно будет). Ну и как вариант нам могут дать скидку на нашу стенку, процентов 10 за этот косяк.
На следующий день нам позвонили и сказали, что стекла приедут через 2 недели.

Дома я открыл закон о защите прав потребителя и выяснилось, что они нам торчат по 1 проценту за каждый день просрочки. А это получилось 175% и проценты еще капают.

Вот собственно нужен совет, как правильно оформить претензию, что бы они даже не подумали выеживаться. Ну или если у меня ничего не получится, то почему?
Спасибо всем, кто осилил столько текста и поддержал)

Источник: www.drive2.ru