В какие дни можно обменять товар глории джинс

Возврат товара в Глория Джинс

Правила возврата непродовольственных товаров, в частности одежды, регулируются нормами Закона “О защите прав потребителей”. Согласно статьям 18, 19 и 25, покупатель вправе вернуть одежду как надлежащего, так и ненадлежащего качества, но при соблюдении определенного перечня условий.

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: как вернуть одежду, купленную в магазине “Глория Джинс”? какие условие при этом обязан соблюдать покупатель? в каких случаях в возврате могут отказать? Читайте далее.

Возврат качественных товаров

Правила и условия возврата одежды регламентируется Законом “О защите прав потребителей”. Так, статья 25 регламентирует порядок возврата товаров надлежащего качества. Согласно ей, покупатель может вернуть одежду обратно в магазин в течение четырнадцати дней, если она не подошла ему по форме, фасону, размеру или расцветке.

Однако, политика магазина несколько изменила эти правила. Так, с 2013 года покупателям стало возможно возвращать купленную одежду не в 14-дневный, а 90-дневный срок , предоставив при этом паспорт и чек.

Помимо этого, должны быть соблюдены следующие условия:

  • У одежды должен сохраниться товарный вид: фабричные ярлыки, этикетки, наклейки;

Однако, покупатель может вернуть предмет одежды и с отрезанным ярлыком.

  • Одежда не должна иметь следов эксплуатации;

Т.е. на момент возврата она не должна выглядеть поношенной, растянутой, с дырками, зацепками, выгоревшей и проч.

  • У покупателя должен сохраниться чек;

Но отсутствие чека не должно стать основанием для продавца отказать в воврате/обмене товара.

  • Товар не должен входить в печень товаров надлежащего качества (Постановление №55 от 1998 года), которые возврату или обмену не подлежат;

Если все перечисленные условия удовлетворены, то покупатель может произвести возврат, потребовав взамен:

  • Обмен товара на товар подходящий по форме, фасону, размеру или цвету;
  • Обмен на другой товар с перерасчетом стоимости покупки;
  • Возврат денег взамен на возврат самого предмета одежды;

Последний пункт возможен только в том случае, если предыдущие требованию на момент обращения покупателя не подлежат удовлетворению. Так, например, покупателю не смогли подобрать подходящие по размеру джинсы, а ждать, пока они снова появятся в наличии, он не хочет. В этом случае, покупатель может предложить только одно – вернуть деньги взамен на возврат самих джинсов.

Для того, чтобы вернуть товар в “Глория Джинс” покупатель должен совершить следующие телодвижения:

  • Упаковать товар, взять с собой паспорт и чек на товар, предварительно убедившись, что все условия для возврата удовлетворены;
  • Прийти в магазин и обозначить причину возврата ранее купленного предмета одежды;
  • Заполнить бланк заявления на возврат товара надлежащего качества;

Образец заявления на возврат товара надлежащего качества можно скачать заранее в свободном доступе в интернете, заполнить его самостоятельно в двух экземплярах и после – принести его в магазин. Другой вариант, взять готовый бланк для заполнения в магазине у продавца и заполнить его на месте.

  • После заполнения заявления, передать его одежду продавцу. Продавец может произвести возврат сразу, или же забрать заявление на рассмотрение (от 3-7 дней);

О том, как произвести возврат, если купленный в “Глория Джинс” товар окажется некачественным, читайте в следующем разделе.

Возврат некачественных товаров

Правила возврата товаров ненадлежащего качества регламентируются статьями 18 и 19 Закона “О защите прав потребителей”. Согласно им, покупатель может вернуть купленную в “Глория Джинс” одежду, если она окажется:

  • Дефектной (порванной, испачканной, с зацепками);
  • Бракованной (неровные строчки, неравномерный окрас и проч.);

В этом случае, покупатель может вернуть одежду обратно в магазин при удовлетворении следующих условий:

  • У покупателя сохранился чек;

Как вернуть товар без чека, читайте здесь.

  • С момента покупки прошло не более 90 дней;

Возвращая бракованный предмет одежды, покупатель может рассчитывать на удовлетворение одного из следующих условий:

  • Обмен некачественного предмета одежды на такой же, но качественный;
  • Обмен некачественного предмета одежды на товар другой марки, с возможностью перерасчета стоимости покупки;
  • Снижение стоимости покупки ввиду выявленного дефекта;
  • Выплата материальной компенсации покупателю, которая пойдет на самостоятельное устранение недостатка;
  • Устранение недостатка за счет самого магазина “Глория Джинс”;
  • Возврат денег взамен на возврат самого товара;

Для того, чтобы одно из перечисленных требований было удовлетворено, необходимо произвести следующие действия:

  • Собрать товар, взять паспорт для заполнения претензии, взять чек;
  • Прийти в магазин , обозначить причину возврата товара и желаемые требования;
  • Заполнить претензию на возврат товара ненадлежащего качества;

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества можно скачать ниже, заполнить самостоятельно в двух экземплярах и при обращении в магазин передать один из заполненных экземпляров продавцу. Другой вариант, заполнить выданный продавцом бланк претензии в самом магазине.

  • После того, как претензия будет заполнена, товар и один из заполненных экземпляров претензии будет передан администрации;

Образцы документов

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

Сроки

Сроки рассмотрения заявления зависят от проведения независимой экспертизы. Так:

  • Если она будет проводиться, срок рассмотрения заявления может составить от 10 до 30 дней;
  • Если независимая экспертиза проводиться не будет, срок рассмотрения претензии составить от 7 до 15 дней;

Источник: vozvrat-tehniki.ru

Как вернуть одежду в Глория Джинс?

Глория Джинс – популярная сеть магазинов одежды и аксессуаров. Вы или ваши близкие хоть раз да заходили туда во время своих прогулок по ТЦ или сезонного шопинга. Покупая одежду, на слова продавцов об обмене или возврате люди обычно не обращают внимание, только если не приобретают вещь кому-то в подарок. Непонятный размерный ряд и многообразие фасонов может повлечь за собой подбор неправильного размера или кроя для вас или ваших близких.

И тогда покупка окажется не такой уж радостной. Можно ли вернуть вещи, которые не нужны или оказались некачественными?

Что говорит закон

Защита прав потребителей – важный повседневный регламент действия законодательства. Она применяется повсеместно, покупаете ли вы что-то или продаете. Потребитель защищен и имеет много прав, в том числе и на возврат не подошедшей ему одежды. При этом применяются стандартные правила возврата, однако Глория Джинс установила ряд своих правил для того, чтобы повысить репутацию.

Возврат товара надлежащего качества

Вы имеете полное и законное право вернуть одежду в магазин, если:

  • Она качественная и вам не подошла;
  • Она не относится к белью или чулково-носочной продукции;
  • Она не относится к швейным изделиям, вроде шапок (которые контактируют с вашими волосами) или аксессуарам (пояса);
  • Вы сохранили чеки или подтверждение покупки;
  • Функциональность одежды сохранена;
  • Товарный вид не нарушен (есть все заводские ярлыки и бирки).

«Не подошла» понятие растяжимое, но на этот случай закон четко оговаривает условия возврата. Не подойти одежда может лишь по фасону, размеру, цвету и аксессуарам в комплекте. Если вам не понравился цвет платья, купленного в Глории Джинс, вы можете его отнести обратно. При этом нужно помнить, что сначала магазин предложит вам:

  • Поменять вещь на более подходящую – той же модели, другого размера или цвета;
  • Поменять вещь на другую модель, если вам не подошел предыдущий вариант.

И только если вы откажетесь от любых вариантов, что будет значить недоступность подходящей вам одежды в магазине на день обращения, вам вернут потраченные средства.

Следует помнить, что взять «погонять» кофточку в Глории Джинс не получится. Признаки носки выявляются довольно просто, и при этом вам могут отказать в возврате или обмене, поскольку вещь стала бывшей в употреблении. Такую вещь Глория Джинс попросту не сможет снова реализовать, поэтому и принять ее обратно магазин не имеет права.

Возврат товара ненадлежащего качества

Обнаружили брак, зацепку или неправильность швов – добро пожаловать обратно в магазин. Заводской брак выявляется через экспертизу, однако, если он очевиден, вам не придется ждать положенные 30 дней проверки.

Читайте также:  При открытии ип какие налоги надо платить

На любую одежду, включая предметы из запрещенного списка (чулки, носки, трусы, аксессуары) распространяется гарантия качества, которую дает им производитель. Вещей без гарантии не существует, поскольку по закону продавец обязан предоставлять вам качественные вещи за ваши деньги.

Прежде чем нестись в Глорию Джинс с обвинениями о плохом качестве, подумайте, не возник ли изъян по вашей вине. Если да, сотрудники магазина вам справедливо откажут в возврате, поскольку вы стали причиной нарушения качества одежды.

Для того, чтобы вернуть товар с браком, нужно написать претензию на имя магазина или его руководства. В претензии следует указать, что именно вы обнаружили в одежде, когда вы ее купили, и чего хотите. Варианты требуемых от магазина действий могут быть такими:

  • Устранение изъяна или брака за счет Глории Джинс;
  • Предоставление покупателю скидки, соразмерной выявленному дефекту (обычно 1-2 процента);
  • Предоставление покупателю средств, которые он затратит на самостоятельную починку одежды;
  • Два вида обмена: на ту же модель или на другую марку (при этом возможен перерасчет стоимости);
  • Выдача покупателю его денежных средств.

Образцы претензий можно взять у кассира Глории Джинс или скачать ниже, однако есть пара простых правил ее составления:

  • Пишите в двух экземплярах;
  • Дайте подписать сотруднику магазина один из них в качестве доказательства, что Глория Джинс приняла документ;
  • Четко и без эмоций формулируйте свои требования – от этого зависит решение по вашей претензии;
  • Не забудьте приложить копии чеков и других документов.

Если отказываются принимать вещь

Вы можете обратиться:

  • К старшему менеджеру магазина Глории Джинс;
  • Вместе с письменным отказом магазина подать жалобу в Роспотребнадзор;
  • Вместе с документами из Роспотребнадзора, экспертизой и отказом Глории Джинс в суд.

к содержанию ↑

Сроки возврата

Глория Джинс с некоторых пор устанавливает свои, более удобные для покупателей сроки возврата одежды в магазин. Так, если с бракованными вещами все понятно, и они подпадают под закон и гарантию качества, то целая и качественная одежда может быть возвращена в Глорию Джинс в срок 3 месяца после вашего приобретения. Это акция, уникальная для данного магазина. Однако, вам необходимо будет сохранить чек – это условие магазина по предоставлению подобной акции.

Если чека нет, применяются стандартные сроки по закону – вам нужно будет вложиться в первые две недели после покупки одежды, чтобы ее безболезненно вернуть.

Источник: iurist.info

Как вернуть товар, купленный в магазине «Глория Джинс»? Условия и сроки возврата

Gloria Jeans (Глория Джинс) – один из крупнейших в России брендов повседневной молодёжной одежды, обуви и аксессуаров, ведущий свою историю с 1988 года. Доступные цены, ориентированность на широкий круг потребителей, постоянное обновление ассортимента – все это обуславливает популярность и востребованность марки.

В статье рассмотрены существующие правила обмена и возврата товаров, приобретенных в розничных магазинах «Глория Джинс» или в официальном интернет-магазине.

Можно ли по закону вернуть или обменять купленную продукцию?

Так, закон закрепляет правила возврата или обмена приобретённых товаров, в частности, и в сети магазинов «Глория Джинс».

Качественную

Потребитель вправе обменять изделие надлежащего качества, если оно не подошло ему по внешнему виду:

  • фасону;
  • расцветке;
  • размеру или габаритам;
  • комплектации.

Даже если в магазине покупателя всё устраивало. В случае если в день обращения товар, подходящий для замены, отсутствует, покупатель имеет законное право вернуть ранее купленную вещь и потребовать вернуть заплаченные за неё денежные средства.

Ненадлежащего качества

В случае обнаружения в изделии недостатков, которые при покупке не были оговорены, покупатель имеет право его вернуть и потребовать возмещения уплаченной за него денежной суммы.

Помимо этого на свое усмотрение потребитель может обменять товар, имеющий тот или иной дефект:

  • на идентичный товар надлежащего качества;
  • на аналогичный товар надлежащего качества с перерасчётом покупной цены.

Условия и сроки

В п.1 ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей» определены условия для возврата товара надлежащего качества:

  1. Он не должен был быть в употреблении.
  2. Должны быть сохранены его внешний вид (в точности как при приобретении) и потребительские свойства.
  3. Этикетки, ярлыки, пломбы – всё должно быть в наличии.
  4. Необходимо предъявить товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату указанного товара.

Для возврата законом установлены следующие сроки:

  • 14 дней (не считая даты покупки) – для изделий надлежащего качества.
  • В течение гарантийного срока – для товаров, имеющих брак или дефект. В соответствии с п. 2 ст. 19 ФЗ «О защите прав потребителей» гарантийный срок начинает исчисляться с даты приобретения/получения товара потребителем. Если по какой-то причине эту дату установить не представляется возможным, срок определяют с даты изготовления изделия.

Для сезонных вещей (обуви, одежды и пр.) срок, на который устанавливается гарантия, начинает отсчитываться с момента наступления сезона, для которого предназначена вещь. Срок наступления сезона в свою очередь определяет субъект Российской Федерации, исходя из климатических условий региона места нахождения потребителей.

  • 90 дней со дня доставки – такой срок устанавливает компания для покупок, совершенных дистанционно (заказов в интернет-магазине «Глория Джинс»).
  • Как оформить заявление?

    Как правило, у продавца имеется образец заявления, который заполняется в произвольной форме. Унифицированного бланка для его оформления нет. В заявлении необходимо указать следующие сведения:

    1. Наименование продавца (организации).
    2. Данные заявителя:

    • ФИО;
    • паспорт;
    • адрес проживания;
    • контактные данные для связи.
  • Информация о товаре:

    • наименование;
    • описание;
    • номер;
    • серийный номер;
    • артикул;
    • стоимость и прочие отличительные сведения.
  • Причина возврата (подробно).
  • Требования, предъявляемые к магазину. Это может быть:

    • замена некачественного товара;
    • уменьшение его стоимости;
    • устранение обнаруженных дефектов (недостатков) или оплата расходов на их исправление сторонней организацией;
    • возврат заплаченных за приобретенную вещь денег.
  • Дата составления, подпись.
  • Заявление оформляется в двух экземплярах: один остается у покупателя (с отметкой продавца о получении второго экземпляра), другой передается продавцу.

    Как возвратить продукцию?

    В розничный магазин

    Для возврата товара в магазин покупателю необходимо:

    1. сообщить о своем намерении продавцу;
    2. заполнить заявление;
    3. предъявить свой паспорт и чек;
    4. сдать товар;
    5. в установленный законом срок получить уплаченные денежные средства или аналогичный товар (в зависимости от предъявляемых требований).

    Можно ли вернуть в любой магазин этой сети?

    Магазины сети «Глория Джинс», расположенные на территории полуострова Крым, не принимают к возврату вещи, приобретённые в интернет-магазине сети.

    Главное условие: точка приобретения и возврата должны являться одним юридическим лицом.

    Принадлежность к конкретному юридическому лицу можно определить по чеку, а точнее по указанным в нём номерам ИНН и ОГРН.

    Если номера совпадают – магазины являются представительствами одного юридического лица и возврат вещей может быть произведён.

    Через Почту России

    Порядок возврата товара, приобретенного через интернет-магазин «Глория Джинс», через почтовое отделение:

    1. Необходимо заполнить заявление. Бланк заявления можно скачать на официальном сайте «Глория Джинс».
    2. Сформировать посылку: упаковать продукцию, подлежащую возврату, заявление, копию кассового чека и накладную из заказа (при наличии).
    3. Направить готовую посылку по адресу: А/я 173, Московский АСЦ, ОПС 145900, «ГЛОРИЯ ДЖИНС».

    Возврат через почту оформляется в том случае, если потребитель хочет получить возмещение стоимости доставки.

    Через сколько дней должны возвратить деньги?

    Потребитель вправе требовать возврата уплаченной денежной суммы:

    • за качественный товар, если аналогичное изделие для замены отсутствует и исключается его ближайшее поступление – требование подлежит удовлетворению в течение 3 дней со дня возврата товара;
    • за некачественную продукцию – в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

    Что делать при отказе?

    Перед этим необходимо соблюсти досудебный претензионный порядок, т. е. направить в адрес продавца (лучше заказным письмом) претензию с вашим законным требованием – срок рассмотрения претензии 1 месяц.

    Знайте свои права как покупателя, умейте аргументированно отстаивать свои интересы. Получайте удовольствие от шопинга и удачных вам покупок!

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    Источник: pravo.guru

    Глория джинс обмен товара

    Возврат товара в Глория Джинс

    Образец заявления на возврат товара надлежащего качества можно скачать заранее в свободном доступе в интернете, заполнить его самостоятельно в двух экземплярах и после – принести его в магазин. Другой вариант, взять готовый бланк для заполнения в магазине у продавца и заполнить его на месте.

    Возврат товара в Глория Джинс

    С момента покупки прошло не более 90 дней; Информация Некачественное нижнее белье и аксессуары возврату и обмену подлежат. Возвращая бракованный предмет одежды, покупатель может рассчитывать на удовлетворение одного из следующих условий: Собрать товар, взять паспорт для заполнения претензии, взять чек; Прийти в магазин , обозначить причину возврата товара и желаемые требования; Заполнить претензию на возврат товара ненадлежащего качества; Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества можно скачать ниже, заполнить самостоятельно в двух экземплярах и при обращении в магазин передать один из заполненных экземпляров продавцу.

    В каком магазинеможно обменять товар глория джинс

    По-другому Вы нигде не найдете. Это строгая отчетность и она требует от нас понимания, просто все думают, что это так легко и беззаботно, ан нет.. просто продавцы еще молоды, учатся, есть ли у них время копаться в нормативных документах и пр.. конечно она позовет руководство, т.к. сама еще девчонка молодая.

    Gloria Jeans — Не обменяли товар

    В сектор по защите прав потребителей управления торговли и потребительского рынка Новороссийска обратилась жительница города с просьбой разъяснить, можно ли вернуть детские пинетки, если они не подошли ребенку по размеру. При обращении в магазин продавец заявителю отказал, сославшись на часть 5 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановление Правительства от 19 января 1998 года № 55.

    Магазин одежды Gloria Jeans

    Качество детских вещей лучше, из своего опыта выявила:вещи не линяют, сохраняют первоначальный цвет, при стирке не садятся, не деформируются, рисунки не трескаются,но появляются маленькие дырочки буквально после 4-5 стирки. Но учитываю цену вещей и быстрый рост детей, считаю вполне носибельными.

    Глория джинс возврат и обмен товара

    Знайте, что ярлыком признается вид товарного знака, обозначение на в виде наклейки, этикетки или прикрепленном к нему талоне, на котором будут указаны данные о товаре (его вес, количество цена, изготовитель, дата изготовления). Удаление данного ярлыка с товара считается нарушением сохранности его товарного вида.

    В какие дни можно обменять товар глории джинс

    Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

    Джинсы с глории джинс этикетки

      • Можно ли обменять товар в магазине глория джинс
      • Есть ли возврат в глории джинс
      • Глория джинс не вернула мои деньги
    • глория джинс не вернула мои деньги
      • Возврат товара в Глорию Джинс, если не носили
      • Глория джинс возврат вещей
        • Отзыв о Gloria Jeans: По приходу в магазин было прекрасное настроение, по уходу была на взводе от беседы с продавцом
    • Отзыв о Gloria Jeans: По приходу в магазин было прекрасное настроение, по уходу была на взводе от беседы с продавцом.

    Глория джинс обмен товара

    Если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые ООО «МОНЭКС ТРЕЙДИНГ» не несет ответственности, Вам будет необходимо возместить расходы на проведение экспертизы. При полном возврате товара (все товары из заказа) ненадлежащего качества Вам будет возвращена стоимость товара, стоимость доставки (если Вами была заказана и оплачена доставка товара) и расходы на пересылку товара продавцу (если Вы воспользовались данной опцией). При частичном возврате (один товар из нескольких заказанных) стоимости товара стоимость доставки заказа (если доставка товара была Вами оплачена) Клиенту не компенсируется.

    Глория джинс обмен товара

    — наш сынишка сейчас в таком возрасте, когда хочется все потрогать, пощупать, во все сесть, лечь, зацепиться и повисеть, обязательно собрать всю грязь в округе. При таком раскладе совершенно не хочется покупать дорогущие вещи и одергивать ребенка опасаясь за их судьбу.

    Глория джинс можно ли обменять товар

    Обратите внимание, что этот перечень закрытый, поэтому других причин указывать не следует. Благо, хотя бы одну из названных характеристик можно отыскать в любом товаре, хотя бы даже причиной возврата явилось не ее несоответствие вашим ожиданиям, а к примеру, просто стало жаль потраченных денег.

    Глория джинс обмен товара

    Условия обмена/возврата товара надлежащего качества Статья 9. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретён, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.

    Глория джинс обмен товара в другом магазине

    Покупку я совершала без паспорта, чек я предоставила для того чтобы совершить обмен. Отзыв о Глория Джинс Оценка автора: 1 из 5 , просмотров: 1364 Рейтинг: 2.7, всего отзывов 167 В глории Джинс можно поменять вещь без чека? Мобильное приложение«Happy Mama» УСТАНОВИТЬ БЕСПЛАТНО спасибо )))) пойду искать замену.

    Можно ли возвращать вещи в магазин глория джинс

    Вкладки Естественно Ваш выбор будет зависеть от того, с какими из товаров Вы желаете ознакомиться: После этого Вам будет предложено остановить выбор на одной из доступных категорий товаров либо коллекций. Придется устроить дополнительный шоппинг в эти выходные.

    Глория джинс обмен товара в другом магазине

    В интернет-магазине Глория Джинс покупатели могут подобрать одежду для себя и близких, ассортимент товара постоянно пополняется. В коллекциях одежды Глория Джинс всегда присутствуют джинсы и брюки, теплые свитера и толстовки, юбки и платья, куртки и различные аксессуары.

    Источник: russianjurist.ru

    Глория джинс возврат товара в любом магазине

    Как вернуть одежду в глория джинс?

    Только не уточняли, что обмен только или возврат а по поводу срока — вам лучше в магазин обратиться. если у них 90 дней, то должны принять. Значит и просто сдать можно, без обмена, согласно листовке? да-да, и сдать и обменять можно! вы уже сами выбираете, что вам интереснее) Гарантия Gloria Jeans Gloria Jeans очень дорожит своими клиентами, так что если Вам по случайности попались бракованные изделия, служба возврата приложит все усилия, чтобы покупатель не остался один на один со своей проблемой.

    Согласно законодательству Российской Федерации, правила возврата не распространяется на лекарственные препараты, пищевую продукцию и технически сложные изделия (при условии их полной работоспособности). Как сделать заказ Способы оплаты Сайт не является официальным сайтом магазина Глория Джинс и носит исключительно информационный характер.

    Стоимость доставки

    Стоимость доставки указана в российских рублях.

    Регион доставки Курьерская доставка Самовывоз (постаматы, пункты выдачи) Почта России*
    Центр 199 99 199
    Северо-Запад 199 99 199
    Приволжье 299 99 199
    Юг 299 149 199
    Урал 299 199 199
    Сибирь 349 199 199
    Дальний Восток 349 199 199

    *Будьте внимательны: если вы оплачиваете заказ при получении на Почте России (наложенный платёж), то вам нужно будет оплатить комиссию Почты (от 2%, но не менее 50 рублей). Если вы оплатите заказ онлайн, то дополнительно платить на Почте вам не придётся.

    доступна для заказов стоимостью от:
    • 3000 рублей: Центр, Северо-Запад, Приволжье, Юг.

    • 3500 рублей: Урал.

    • 4000 рублей: Сибирь.

    • 4000 рублей: Дальний Восток.

    Уточнить свой регион доставки вы можете здесь .

    Вы можете отслеживать статус заказа в Личном кабинете в разделе «История заказов» .

    Срок доставки

    Срок доставки указан в рабочих днях.

    Регион доставки Курьерская доставка Самовывоз (постаматы, пункты выдачи) Почта России
    Центр 2-3 2-3 3-4
    Северо-Запад 2-3 2-3 3-4
    Приволжье 3-4 3-4 5-7
    Юг 3-4 3-4 5-7
    Урал 3-5 3-5 6-9
    Сибирь 3-5 3-5 6-9
    Дальний Восток 5-7 5-7 9-12

    Возврат товара в глорию джинс, если не носили

    Пришла вчера в магазин поменять на такую же без брака.И тут меня вначале 1 продавец оправил к кассиру,кассир к администратору.Администратор-хамовитая девица заявила,что я сама испортила вещь,предварительно ее постирала,поносила и испортила,чтобы поменять Ну и заявила,что брак бывает,но с таким светером пришла одна Я. Конечно не о каком вежливом отношении со стороны персонала не шла! Поменять мне отказались,дали бланк на возврат денег.

    Как вернуть мобильный телефон в магазин.

    Регионы доставки

    В этом разделе вы можете уточнить к какому региону доставки относится ваш населенный пункт. Чтобы увидеть список регионов, кликните на ссылку «Показать все регионы».

    Центр (показать все регионы)

    • Белгородская область
    • Брянская область
    • Владимирская область
    • Воронежская область
    • Ивановская область
    • Калужская область
    • Костромская область
    • Курская область
    • Липецкая область
    • Москва (за МКАД)
    • Московская область
    • Орловская область
    • Рязанская область
    • Смоленская область
    • Тамбовская область
    • Тверская область
    • Тульская область
    • Ярославская область

    Северо-Запад ( показать все регионы )

    • Архангельская область
    • Вологодская область
    • Калининградская область
    • Республика Карелия
    • Республика Коми
    • Ленинградская область
    • Мурманская область
    • Ненецкий автономный округ
    • Новгородская область
    • Псковская область

    Приволжье ( показать все регионы )

    • Республика Башкортостан
    • Кировская область
    • Республика Марий Эл
    • Республика Мордовия
    • Нижегородская область
    • Оренбургская область
    • Пензенская область
    • Пермский край
    • Самарская область
    • Саратовская область
    • Республика Татарстан
    • Удмуртская Республика
    • Ульяновская область
    • Чувашская Республика

    Юг ( показать все регионы )

    • Республика Адыгея
    • Астраханская область
    • Волгоградская область
    • Республика Калмыкия
    • Краснодарский край
    • Республика Крым
    • Ростовская область
    • Севастополь
    • Республика Дагестан
    • Республика Ингушетия
    • Кабардино-Балкарская Республика
    • Карачаево-Черкесская Республика
    • Республика Северная Осетия — Алания
    • Ставропольский край
    • Чеченская Республика

    Урал ( показать все регионы )

    • Курганская область
    • Свердловская область
    • Тюменская область
    • Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
    • Челябинская область
    • Ямало-Ненецкий автономный округ

    Сибирь ( показать все регионы )

    • Республика Алтай
    • Алтайский край
    • Республика Бурятия
    • Забайкальский край
    • Иркутская область
    • Кемеровская область
    • Красноярский край
    • Новосибирская область
    • Омская область
    • Томская область
    • Республика Тыва
    • Республика Хакасия

    Дальний Восток ( показать все регионы )

    • Амурская область
    • Еврейская автономная область
    • Камчатский край
    • Магаданская область
    • Приморский край
    • Республика Саха (Якутия)

    Способы доставки

    Курьерская доставка

    Доставку «до дверей» (квартиры, офиса и т.д.) осуществляют компании:

    Когда заказ будет передан в службу доставки, вы получите письмо на электронную почту и SMS (или сообщение в приложении Viber, если оно установлено на вашем телефоне) со ссылкой на сайт для отслеживания заказа. На сайте вы сможете изменить дату доставки, если потребуется, и выбрать временной интервал.

    В день доставки курьер позвонит вам для уточнения времени доставки заказа.

    Если вы не приняли посылку у курьера, она будет возвращена на наш склад и расформирована. Вы сможете оформить новый заказ, но мы не гарантируем наличие такого же товара на складе.

    Доставку в постаматы осуществляет компания PickPoint (ООО «Сеть автоматизированных пунктов выдачи»).

    Как только ваша посылка поступит в постамат, вы получите сообщение на электронную почту и SMS. В нём будет указан код для получения заказа, который необходимо ввести в поле на экране постамата PickPoint. Не удаляйте SMS от PickPoint до получения заказа!

    Если заказ был оплачен на сайте, то ячейка с заказом откроется автоматически после ввода кода.

    Если заказ не был оплачен, то после ввода кода выберите способ оплаты (банковской картой или наличными) и оплатите заказ. После оплаты ячейка с заказом автоматически откроется.

    Уточнить часы работы вы можете на сайте PickPoint .

    Обратите внимание: заказы в ячейке выдачи хранятся 3 календарных дня .

    Продлить срок хранения можно не более, чем на 3 календарных дня. Для этого зайдите на сайт, в мобильное приложение или позвоните в Службу поддержки PickPoint по телефону 8 (800) 700-79-09. Автоматически срок хранения не продлевается.

    Если вы не забрали свою посылку за время хранения, она будет возвращена на наш склад и расформирована. Вы можете оформить новый заказ, но мы не гарантируем наличие такого же товара на складе.

    При доставке в постаматы PickPoint примерка и частичный возврат не осуществляются.

    Пункты выдачи PickPoint ›

    Если вы выбрали в качестве способа самовывоза Пункт выдачи, ожидайте звонка от Службы доставки — вам сообщат, когда заказ будет передан в транспортную компанию. Вам также придёт ссылка на страницу управления доставкой — в SMS и письме (на телефон и адрес электронной почты, указанные при оформлении заказа).

    Когда заказ поступит в Пункт выдачи, вам также придёт SMS-уведомление и письмо, на телефон и адрес электронной почты, указанные при оформлении заказа.

    Возьмите с собой удостоверение личности, если заказ был оплачен онлайн . Такой заказ может быть выдан только получателю или его представителю по нотариальной доверенности. В обоих случая получателям нужно предъявить удостоверение личности — паспорт, военный билет.

    Вскрыть посылку можно только после оплаты заказа.

    Вы можете забрать заказ в любое время в часы работы Пункта выдачи. Уточнить часы работы можно по ссылке из SMS или email-уведомления.

    При доставке в Пункт выдачи примерка и частичный возврат не осуществляются.

    Почта России

    Доставку почтой осуществляет ФГУП «Почта России».Подробнее с условиями доставки Почтой России вы можете ознакомиться на её официальном сайте.

    Источник: kinogirls.ru