Возврат страховки в компании «Ренессанс Страхование»
Возврат страховки в Группа Ренессанс Страхование, как вернуть страховку и оформить отказ
Из данной статьи вы узнаете можно ли вернуть деньги при отказе от страхования в СК Группа Ренессанс Страхование и как это сделать в 2020 году.
Законодательство быстро меняется, а каждая ситуация индивидуальна.
Сохраните свое время и деньги – позвоните профессиональным юристам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.
Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно!
Консультация оказалась полезной 247
Актуальность статьи проверена нами по состоянию на 13.03.2020, пользуясь сайтом вы соглашаетесь с Правилами
Ситуации при которых вам понадобилось вернут страховку могут быть разными, например:
- вы купили товар в кредит и банк навязал вам страховку;
- пришлось оформить полис при обязательном страховании;
- иные причины.
Эта наболевшая проблема существует уже более десяти лет, но в 2018 году Центральный Банк РФ решил ее установив в своем указе, что:
История о возврате товара № 1
Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался.
Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление.
В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 000 руб. вернули и компенсировали услуги юриста!
- страховая компания должна включать условие о возврате страхователю уплаченной суммы в страховой договор;
- минимальный срок отказа от страховки – 14 дней со дня заключения договора независимо от момента уплаты страховой премии;
- в это время не должно быть событий, имеющих признаки страхового случая.
Теперь отказаться от ненужной страховки просто, главное соблюдать установленный законом срок и изучить договор страхования
Срок отказа от страховки в Группа Ренессанс Страхование
В соответствии с указанием ЦБ РФ срок, в течение которого можно отказаться от навязанной страховки составляет 14 дней.
14 дней – срок возврата
При этом Страховая Компания Группа Ренессанс Страхование имеет право установить и больший срок для возврата, например 30 дней. Условие об этом должно обязательно содержаться в договоре страховании. Но на практике такое случается очень редко.
Как правильно считать дни
Если встает вопрос от том как правильно считать дни при отказе от страховки, нужно обратиться к положениям главы 11 ГК РФ “Исчисление сроков.
Так, данный срок относится к срокам, исчисляющимся днями.
“> Условия | “> Окончание | ||
“> когда начинается | “> | ||
“> когда истекает | “> | ||
“> если истекает в нерабочий день | “> | ||
“> точное время до часа | “>
Если вы принесли заявление в последний день, а Группа Ренессанс Страхование его не принимают на основании того, что соответствующие операции уже не производятся, то следует придерживаться следующего алгоритма:
Отказ от страховки по истечении 14 днейНе редко случается, что вы захотели оказаться от страховки, а 14 дней уже прошло. В этом случае правило “охлаждения” уже не действует, и необходим иной подход. Но не стоит сразу обращаться в суд, в первую очередь целесообразно попробовать решить ваш вопрос договорным путем:
Но можно ли отказаться от договора страхования по иным причинам? Конечно да, но есть важный момент: при добровольном отказе от договора страхования уплаченные деньги подлежат возврату только, если это указанно в договоре – пункт 3 ст. 958 ГК РФ Источник: insulaw.ru Возврат страховки ренессанс1.1. Если вам страховку оформляли вместе с кредитом то заявление на возврат пишите в банке, никуда ехать больше не нужно. 2.1. Незаконно. Подавайте и взыскивайте. Можно даже юристу столько же заплатить за помощь и наказать их вдвойне при желании. 3. Как составить правовое обоснование для возврата страховки в банке Ренессанс.3.1. Я вам ответил уже. Никто вам заявления предоставлять за спасибо не будет, это делается за отдельную плату, каждый случай индивидуален. 4.1. Можно потребовать возврата стоимости навязанной страховки, для чего необходима письменная претензия на основе норм ГК, когда ее оформили? 5.1. На данный момент судебная практика сильно поменялась за 2017 г. Раньше суды принимали решения в пользу взыскателя страховки. В вашем случае можно попробовать обратиться за взысканием с момента полного погашения кредита, на ту сумму страховки которая указана в договоре страхования. 6.1. В данном случае достаточно долго что-то будут рассматривать, в данном случае если будут тянуть, то можете попробовать расторгнуть договор через суд, так же посмотрите условия досрочного расторжения договора. 6.2. По общему правилу расторгнуть договор страхования и вернуть страховую премию Вы могли в течении 5 дней, после оформления кредита. Банк должен рассмотреть Ваше заявление в течении 30 дней и дать ответ. 6.3. Конечно нет, срок возврата денег должны были указать в своем заявлении от 7 до 10 дней, сейчас нужна претензия на основе норм ГК. 7.1. Досрочное погашение кредита предусмотренная нормами действующего законодательства поэтому вы вправе обратиться в суд и признать действия кредитной организации неправомерными. 8.1. Подавайте заявление в страховую компанию о расторжении договора. Заявление пишется в произвольной форме с указанием даты и номер договора, указывайте банковские реквизиты для возврата денежных средств. 9.1. Вы можете отказаться. 9.2. можете запросить об этом банк, вам обязаны ответить. 9.3. Отказаться можете. Пишите письмо в страховую компанию с просьбой расторгнуть договор страхования. 9.4. читайте кредитный договор, а также смотрите процентную ставку по кредиту- она ниже. Если откажетесь- процентную ставку могут поднять 10.1. вы вправе от нее отказаться. 10.2. Нужно смотреть Ваши документы – договор со страховой компанией. 10.3. возврат страховки – только если это прямо предусмотрено договором 10.4. Страховку вы оплачивали страховой компании, а не банку. Если срок кредита наступил и вы его погасили, обязательства прекратились в том числе и по страхованию, так как наверняка страховка обеспечивала риски на период действия кредитного договора. Вернуть оказанную страховую услугу вряд ли получится 11.1. Могут вернуть только остаток страховой суммы. 12.1. , возвращение страховки по потребительскому кредиту вполне реально, если вас принудили застраховать здоровье, жизнь или купленный товар. 12.2. могут сослаться на “договора от 1 июня и позже”. По факту – изучайте сам договор, у всех страховых – разные условия. так вот, не видя документы, сказать проблематично 12.3. Закон “О защите прав потребителей” 13.1. Берите документы (решение суда, паспорт, кредитный договор и документы подтверждающие своевременные платежи по кредиту) и идите в налоговую по снятию данного налога. Банк просто вам “отомстил” и подал форму на вас о получение прибыли в налоговую. 14.1. Да, это законно. 15.1. возврат страховой премии возможен,если это предусмотрен договором страхования (ст.958 ГК). Напишите заявление. 15.2. Можете вернуть лишь за оставшийся неиспользованный период страховки. Для возврата всей суммы нет оснований. Это указано в вашем договоре страхования. 16. Возврат страховки при досрочном погашении потребительского кредита в ренессанс банке?16.1. Возврат страховки возможет в том случае, если это предусмотрено договором. 16.2. Запросто вернуть. Только надо мотивированное заявление составить. И без суда вопрос решится. 17.1. не можете, эти годы вы пользовались страховой и при наступлении страхового случая страховая должна была бы осуществить выплату, у вас такой случай не наступил. 18.1. Можно вернуть сумму страховки. 19.1. да банк прав, вам надо в страховую обращаться и у них пробовать расторгать договор страхования 20.1. Никаких шансов у Вас нет. Потому что страховка по договору является добровольной. 21.1. Так и пишите в свободной форме, что досрочно погасили кредит и просите вернуть соответствующую часть страховой премии. 22.1. Решать только вам. Но в любом случае если погасите кредит досрочно, то страховку сможете вернуть за оставшийся период. 23.1. Сомневаюсь, что Ваша идея будет иметь положительную перспективу. 24.1. В соответствии со ст. 28 ГПК иски к организациям подаются в районный (городской) суд по месту нахождения организации. 25.1. Да можете сейчас написать. 26.1. Пусть возвращают – на остальное иск в суд. 27.1. если в страховой Вам отказали, то взыскание навязанной страховки производится в судебном порядке со ссылкой на закон о защите прав потребителей. Обращайтесь, составим необходимые документы. 27.2. Можно вернуть страховку только в судебном порядке 27.3. Можете обратиться в Банк с претензией и возврате суммы данной страховки (ссылаясь на то, что она была Вам навязана) Получив уведомление о вручении Банку Вашей претензии ждите 10 дней и подавайте исковое заявление в суд (районный по месту Вашего жительства) с иском о защите прав потребителя. Добровольно Банк страховки НЕ возвращает. Только по Решению суда. Такова сложившаяся практика. 28.1. Это вопрос такой? 29.1. Возможен ли возврат комиссии за подключение к программе страхования 29.2. навязывание дополнительных услуг банком признается судами незаконным. но практика в разных регионах отличается 30.1. Если страхование не являлось обязательным условием кредитного договора, без которого кредит не был бы предоставлен, то вернуть страховую премию и проценты можно. Однако, если в кредитном договоре указано, что согласие заемщика на страхование не является обязательным и что от такого согласия не зависит решение банка о предоставлении кредита, то суд Вы проиграете. Мой ответ основан на многочисленной судебной практике и на Обзоре судебной практики ВС РФ по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств (утв. Президиумом ВС РФ от 22.05.2013 г.). Если страховые взносы оплачиваются ежемесячно, то необходимо расторгнуть договор страхования и обязанность по оплате взносов прекратится с момента расторжения договора. Если страховая премия была оплачена единовременно, то ничего вернуть не получится. Источник: www.9111.ru Как отказаться от страхового полиса и расторгнуть договор в компании “Ренессанс Страхование”?Оформляя страховой договор, клиент всегда автоматически идет на опережение, не зная, когда именно ему понадобится полис. Предвидеть все жизненные обстоятельства невозможно. Поэтому не удивительно, что иногда может возникнуть необходимость расторгнуть действие страховки, в особенности той, которая была оформлена на длительный период. Можно ли отказаться от купленного страхового полиса?Введение новых положений, датированных 30 мая 2016 года, страхователь имеет право отказаться от приобретенного полиса. При этом клиент СК Ренессанс имеет право вернуть средства, потраченные на заключение договора о страховании. Данное право также подтверждено Банком России. Период охлажденияНа основании этих документов, для предоставления удобного сервиса физическим лицам, было зафиксировано решение о введении в практику условного «периода охлаждения» для всех полисов, предполагающих самостоятельное оформление.
Новые требования будут применяться в обязательном порядке. При этом не имеет значения, был ли период такой предусмотрен первоначальными условиями страхования. Период действия «заморозки» имеет фиксированное количество суток, а именно — пять рабочих дней с момента подписания страхового соглашения. Для некоторых видов страховых полисов, длительность периода может быть увеличена. Для каких видов страхования это предусмотрено?Расторгнуть страховой договор можно в том случае, если это допускается видом страхования. На сегодняшний момент, отказ от страховки предусмотрен для следующих видов:
Исключением из перечня видов страхования, на которые не распространяется «заморозка», считаются такие полисы:
Узнать подробнее о возможности расторжения страхового соглашения и длительности «периода охлаждения» можно в одном из офисов СК Ренессанс. Также можно получить консультацию в круглосуточном телефонном режиме.
Порядок расторжения договораДля быстрого расторжения страхового соглашения необходимо придерживаться рекомендуемого порядка действий. Если возврат страховки происходит в активную стадию действия «периода охлаждения», рассмотрение запроса и принятие решения осуществляется после подачи письменного заявления страхователем. Полис считается декатированным с даты, которая была указана клиентом Ренессанс в заявлении о расторжении. При этом, указанная дата должна совпадать с календарной датой на момент получения заявления сотрудниками компании. Возврат денежных средств происходит в течение десяти рабочих дней (отчет дней начинается со дня принятия обращения).
Если сроки «периода заморозки» истекли, клиент все еще имеет право расторгнуть договор. При этом следует учитывать, что сумма, внесенная за оплату полиса, будет возвращена только при наличии соответствующих положений в условиях договора. Размер суммы возврата и срок возврата устанавливается, согласно законодательным Правилам страхования.
Расторгнуть страховой полис можно очень быстро. Желая вернуть средства, внесенные за полис, настоятельно рекомендуется не тянуть с процедурой и попасть в период «заморозки». Источник: obankax.com Возврат страховки ренессанс1.1. Если вам страховку оформляли вместе с кредитом то заявление на возврат пишите в банке, никуда ехать больше не нужно. 2.1. Незаконно. Подавайте и взыскивайте. Можно даже юристу столько же заплатить за помощь и наказать их вдвойне при желании. 3. Как составить правовое обоснование для возврата страховки в банке Ренессанс.3.1. Я вам ответил уже. Никто вам заявления предоставлять за спасибо не будет, это делается за отдельную плату, каждый случай индивидуален. 4.1. Можно потребовать возврата стоимости навязанной страховки, для чего необходима письменная претензия на основе норм ГК, когда ее оформили? 5.1. На данный момент судебная практика сильно поменялась за 2017 г. Раньше суды принимали решения в пользу взыскателя страховки. В вашем случае можно попробовать обратиться за взысканием с момента полного погашения кредита, на ту сумму страховки которая указана в договоре страхования. 6.1. В данном случае достаточно долго что-то будут рассматривать, в данном случае если будут тянуть, то можете попробовать расторгнуть договор через суд, так же посмотрите условия досрочного расторжения договора. 6.2. По общему правилу расторгнуть договор страхования и вернуть страховую премию Вы могли в течении 5 дней, после оформления кредита. Банк должен рассмотреть Ваше заявление в течении 30 дней и дать ответ. 6.3. Конечно нет, срок возврата денег должны были указать в своем заявлении от 7 до 10 дней, сейчас нужна претензия на основе норм ГК. 7.1. Досрочное погашение кредита предусмотренная нормами действующего законодательства поэтому вы вправе обратиться в суд и признать действия кредитной организации неправомерными. 8.1. Подавайте заявление в страховую компанию о расторжении договора. Заявление пишется в произвольной форме с указанием даты и номер договора, указывайте банковские реквизиты для возврата денежных средств. 9.1. Вы можете отказаться. 9.2. можете запросить об этом банк, вам обязаны ответить. 9.3. Отказаться можете. Пишите письмо в страховую компанию с просьбой расторгнуть договор страхования. 9.4. читайте кредитный договор, а также смотрите процентную ставку по кредиту- она ниже. Если откажетесь- процентную ставку могут поднять 10.1. вы вправе от нее отказаться. 10.2. Нужно смотреть Ваши документы – договор со страховой компанией. 10.3. возврат страховки – только если это прямо предусмотрено договором 10.4. Страховку вы оплачивали страховой компании, а не банку. Если срок кредита наступил и вы его погасили, обязательства прекратились в том числе и по страхованию, так как наверняка страховка обеспечивала риски на период действия кредитного договора. Вернуть оказанную страховую услугу вряд ли получится 11.1. Могут вернуть только остаток страховой суммы. 12.1. , возвращение страховки по потребительскому кредиту вполне реально, если вас принудили застраховать здоровье, жизнь или купленный товар. 12.2. могут сослаться на “договора от 1 июня и позже”. По факту – изучайте сам договор, у всех страховых – разные условия. так вот, не видя документы, сказать проблематично 12.3. Закон “О защите прав потребителей” 13.1. Берите документы (решение суда, паспорт, кредитный договор и документы подтверждающие своевременные платежи по кредиту) и идите в налоговую по снятию данного налога. Банк просто вам “отомстил” и подал форму на вас о получение прибыли в налоговую. 14.1. Да, это законно. 15.1. возврат страховой премии возможен,если это предусмотрен договором страхования (ст.958 ГК). Напишите заявление. 15.2. Можете вернуть лишь за оставшийся неиспользованный период страховки. Для возврата всей суммы нет оснований. Это указано в вашем договоре страхования. 16. Возврат страховки при досрочном погашении потребительского кредита в ренессанс банке?16.1. Возврат страховки возможет в том случае, если это предусмотрено договором. 16.2. Запросто вернуть. Только надо мотивированное заявление составить. И без суда вопрос решится. 17.1. не можете, эти годы вы пользовались страховой и при наступлении страхового случая страховая должна была бы осуществить выплату, у вас такой случай не наступил. 18.1. Можно вернуть сумму страховки. 19.1. да банк прав, вам надо в страховую обращаться и у них пробовать расторгать договор страхования 20.1. Никаких шансов у Вас нет. Потому что страховка по договору является добровольной. 21.1. Так и пишите в свободной форме, что досрочно погасили кредит и просите вернуть соответствующую часть страховой премии. 22.1. Решать только вам. Но в любом случае если погасите кредит досрочно, то страховку сможете вернуть за оставшийся период. 23.1. Сомневаюсь, что Ваша идея будет иметь положительную перспективу. 24.1. В соответствии со ст. 28 ГПК иски к организациям подаются в районный (городской) суд по месту нахождения организации. 25.1. Да можете сейчас написать. 26.1. Пусть возвращают – на остальное иск в суд. 27.1. если в страховой Вам отказали, то взыскание навязанной страховки производится в судебном порядке со ссылкой на закон о защите прав потребителей. Обращайтесь, составим необходимые документы. 27.2. Можно вернуть страховку только в судебном порядке 27.3. Можете обратиться в Банк с претензией и возврате суммы данной страховки (ссылаясь на то, что она была Вам навязана) Получив уведомление о вручении Банку Вашей претензии ждите 10 дней и подавайте исковое заявление в суд (районный по месту Вашего жительства) с иском о защите прав потребителя. Добровольно Банк страховки НЕ возвращает. Только по Решению суда. Такова сложившаяся практика. 28.1. Это вопрос такой? 29.1. Возможен ли возврат комиссии за подключение к программе страхования 29.2. навязывание дополнительных услуг банком признается судами незаконным. но практика в разных регионах отличается 30.1. Если страхование не являлось обязательным условием кредитного договора, без которого кредит не был бы предоставлен, то вернуть страховую премию и проценты можно. Однако, если в кредитном договоре указано, что согласие заемщика на страхование не является обязательным и что от такого согласия не зависит решение банка о предоставлении кредита, то суд Вы проиграете. Мой ответ основан на многочисленной судебной практике и на Обзоре судебной практики ВС РФ по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств (утв. Президиумом ВС РФ от 22.05.2013 г.). Если страховые взносы оплачиваются ежемесячно, то необходимо расторгнуть договор страхования и обязанность по оплате взносов прекратится с момента расторжения договора. Если страховая премия была оплачена единовременно, то ничего вернуть не получится. Источник: www.9111.ru Возврат страховки в “Ренессансе”Страхование займа – практически обязательная часть современной кредитной системы. Страховка хороша для всех сторон – она избавляет клиента от возможных проблем, а банку дает определенные гарантии. Однако оформление такого договора стоит не дешево и порой может заметно осложнить возврат займа. В этой статье мы рассмотрим, как от такой страховки отказаться в добровольном порядке, с помощью правоохранительных органов и в случае досрочного расторжения договора кредитования. Так же мы рассмотрим возврат страховки в “Ренессансе” Страхование в кредитованииДля начала рассмотрим само понятие “Страхование кредита”. Договор страхования – это дополнительный договор, который оформляется при выдаче займа, цель которого – защитить банк от рисков, а заемщика – от “долговой ямы” при возникновении несчастного случая. Всего таких договоров два типа – страхования имущества и жизни. Страхование жизни, как видно из названия, защищает жизнь и здоровье заемщика. Так что если он утратит работоспособность, то страховщик погасит заем вместе него, а в случае смерти обязанности по долгам не перейдут родственникам. Страхование имущества же защищает цель кредита. Так что если купленное на занятые деньги имущество будет повреждено или уничтожено, то заемщик, опять же, будет освобожден от дальнейших выплат. Возврат страховки до получения денегПорой случается так, что необходимость в получении кредита отпадает уже после подписания договора, но еще до получения денег. В этом случае возникает вопрос – можно ли вернуть страховку в “Ренессансе” если платить по ней еще не начинал? Вопрос сложный, но ответ на него достаточно прост – денег вы никаких не получите, так как вы их и не вкладывали, но договор страхования расторгнуть сможете без проблем – он просто потеряет свою силу в момент расторжения договора кредитования в упрощенной форме. Главное – не забыть уведомит об этом “Ренессанс” отдельно – может возникнуть путаница и он начнет требовать с вам взносы за страхование несуществующего кредита. Возврат навязанной страховкиСлучается так, что после обращения в “Ренессанс Кредит” за займом клиенты обнаруживают, что к их договору так же прикреплен договор страхования займа все в том же “Ренессансе”, на которую при оформлении кредита согласие не давалось. В целом, “Ренессанс” – это не тот банк, который стабильно грешит подобными действиями, но к такой ситуации все же стоит быть готовым. Если вы столкнулись с навязанным договором страхования, то вам стоит сразу же обратиться в банк. Сделать это можно в том же отделении, в котором вы брали заем, воспользовавшись формой обратной связи либо телефоном горячей линии. Лучше всего обращаться напрямую в претензионный отдел – именно в его интересах стоит урегулирование конфликтов с клиентами. Если вам ничем не может помочь и претензионный отдел, то вы можете для мирного урегулирования обратиться с письменной претензией в главный офис “Ренессанса”. Сделать это стоит даже в том случае, если вы хотите сразу воспользоваться помощью госслужб – вам понадобится официальный ответ руководства банка с объяснением возникновения страховки и причинами отказа в её возврате при работе с госслужбами.. Возврат после получения денегПерейдем к основному вопросу – возврату страховки в “Ренессанс” уже после получения денег. Представим ситуацию: вы оформили заем, сопутствующий договор страхования жизни, но через какое – то время решили вернуть страховку по причине неоправданно больших расходов на неё. Как поступить правильно в этом случае? Первое, и самое главное – вам стоит сразу же изучить условия как договора страхования, так и договора кредитования. Внимательно изучите три вещи:
Помните – абсолютно во всех случаях возврат страховки будет происходить так, как прописано в договорах. И ни вы, ни банк, ни страховщик в этом случае не сможете отойти от прописанных правил – это будет считаться нарушением условий и приведет к последствиям. Сначала обратите внимания на условия и принципы проведения возврата страховки. Внимательно проверьте, как должен проходить процесс расторжения, какие для него потребуются условия и вернут ли вам деньги за страховку. После этого обратите внимание на то, есть ли у вас какие то ограничения по срокам, в течение которых договор расторгнуть нельзя. Чаще всего прикрепленная к кредиту страховка должна в обязательном порядке уплачиваться минимум 6 месяцев. Существуют договора, которые вообще нельзя вернуть – срок их действия строго привязан к срокам действия самого кредита. Ну и последнее – изучите последствия, которые ждут вас после того, как вы расторгнете договор страхования. Это нужно для того, чтобы не столкнуться с незаконными санкциями со стороны банка. Если все в порядке, то вы можете приступать к возврату. Для этого нужно обратиться в “Ренессанс Страхование” и потребовать бланк возврата страховки. Его потребуется заполнить, используя данные из вашего удостоверения личности, договора страхования и договора кредитования. Сам он достаточно простой, никаких трудностей у вас возникнуть не должно. Затем предоставьте бланк вместе со следующими бумагами:
Далее вам потребуется только дождаться решения и официального ответа от банка. Если вы все сделали в соответствии с договорами и не нарушили при этом ничьих законных интересов, то вам обязаны вернуть страховку. Если вы получили отказ, то стоит обратиться в офис повторно и узнать его причину – возможно вы допустили какую – то ошибку. В том случае, если отказ является необоснованным и неправомерным, вы можете обратиться в госслужбы, о чем ниже. Возврат при досрочном погашенииСамый простой способ вернуть страховку – погасить кредит досрочно. Сделать это очень просто, так как по действующей системе страхования, при завершении действия договора кредитования при досрочном прекращении перестает действовать и страховка, так как ей нечего защищать. В случае досрочного погашения потребуется сделать всего несколько вещей:
На этом возврат страховки будет закончен. Возврат через госслужбыВ заключении рассмотрим возврат страховки, оформленной в “Ренессансе”, с помощью надзорных и правоохранительных служб. Всего вы можете обратиться в три места:
Источник: kreditadvo.ru detector |