Можно ли вернуть лежанку в дектлон течении года

Как вернуть товар в “Декатлон”?

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель вправе вернуть товар, купленный в магазине “Декатлон” при соблюдении определенного перечня условий. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: как произвести возврат товара, купленного в “Декатлон”? Какие условия возврата при этом должны быть удовлетворены? в каких случаях вернуть товар не получится? Читайте далее.

О чем говорится в Законе?

Порядок возврата товаров регулируются утвержденными нормами Закона “О защите прав потребителя”. Согласно ему, потребитель вправе вернуть как товар надлежащего качества, так и некачественный (бракованный, дефектный) товар.

Так, согласно Правилам, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение первых четырнадцати дней с момента покупки при условии, что он не подошел по одному из следующих критериев: форма, размер, фасон, цвет, габариты или комплектация.

Т.е. покупатель может вернуть абсолютно любой товар, даже если он ему просто разонравился.

Вернуть товар ненадлежащего качества покупатель может при условии, если у него обнаружится производственный брак или существенный недостаток, который мешает потребителю его использовать по назначению.

О том, как вернуть товар надлежащего качества в магазин “Декатлон” читайте в следующем разделе.

Возврат качественного товара

В соответствии с Законом “О защите прав потребителя, покупатель может вернуть не понравившийся ему товар надлежащего качества в первые две недели с момент покупки (не считая сам день приобретения), если он не подошел по одной из следующих характеристик:

Для того, чтобы успешно вернуть товар в “Декатлон”, со стороны покупателя должны быть выполнены следующие условия:

• Товар не должен утерять свой товарный вид. Т.е. все наклейки, ярлыки, заводские этикетки должны быть сохранены;
• Товар не должен иметь следов эксплуатация. Так, например, если это какая-то одежда, она не должна быть растянутой, постиранной, иметь следы от еды, зацепки, рванные части и проч., что свидетельствовало бы о том, что одежду носили;
• Товар не должен входить в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату;
• У покупателя должен сохраниться чек или другой расчетный документ, свидетельствующий о покупке (квитанция, гарантийный талон, технический паспорт и проч.);

Если все условия удовлетворены, перед походом в “Декатлон” покупатель должен подготовить:

• Сам товар;
• Паспорт;
• Чек или другой платежный документ;

При обращении в магазин нужно предпринять следующие действия:

• Сообщить о причине возврата товара и желаемых требованиях, которые нужно удовлетворить;
• Заполнить заявление на возврат товара надлежащего качества;

Заявление на возврат можно заполнить заранее дома, скачав бланк для заполнения в интернете.

В заявлении необходимо указать одно из следующих требований:

• Обмен товара на аналогичный товар, но подходящий по форме, фасону, размеру, расцветке, габаритам или комплектации;
• Обмен товара на товар другой марки с перерасчетом стоимости покупки;
• Возврат денег взамен на возврат товара;

Возврат некачественного товара

Если покупатель обнаружил у купленного в “Декатлоне” товара какой-то недостаток или брак, то он может вернуть его:

• в течении гарантийного срока, установленного на товар;
• в течение двух лет, если иной срок не установлен на товар;
• в течение срока службы, установленного производителем;

При возврате товара ненадлежащего качества покупателю понадобятся:

• Сам товар;
• Паспорт;
• Чек;
• Гарантийный талон (при наличии);

В магазине покупатель должен:

• Сообщить покупателю об обнаруженном у товара недостатке и продемонстрировать его;
• Заполнить заявление на возврат товара ненадлежащего качества;

Заявление на возврат товара ненадлежащего качества заполняется в двух экземплярах.

В заявлении покупатель может прописать одно из следующих требований:

• Обмен товара на качественный;
• Обмен товара на товар другой марки с перерасчетом стоимости;
• Снижение стоимости товара ввиду выявленного брака и выплата компенсации покупателю;
• Компенсация ремонта за счет покупателя;
• Устранение недостатка за счет магазина в рамках гарантийного срока;
• Возврат полной стоимости товара взамен на его возврат;

Срок рассмотрения заявления составляет 10 дней.

Если магазин дополнительно направляет товар на независимую экспертизу, срок рассмотрения заявления может затянуться до 30 дней.

Какие товары нельзя вернуть?

Согласно Постановлению №55 от 1998 года, не все товары надлежащего качества подлежат возврату. Так, покупатель не может вернуть качественный товар в “Декатлон”, если это:

Так как все товары относятся к категории товаров индивидуального пользования, вернуть их так просто не получится.

Возврат перечисленных товаров возможен в случае, если у них обнаруживается какой-то недостаток или заводской брак. В этом случае возврат осуществляется по утвержденной схеме.

Образцы документов

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

Источник: vozvrat-tehniki.ru

Как сделать возврат товара в Декатлон

Магазин Декатлон является местом, где можно приобрести спортивные товары и снаряжения на любой вкус. Купленный товар подлежит возврату при соблюдении определённого ряда условий, прописанных в действующем законодательстве.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

Положения закона

Закон о защите прав потребителей предусматривает определённые положения по поводу возврата товара в магазин Декатлон.

Если изделие имеет надлежащее качество, но по каким-либо причинам не подходит покупателю, то он вправе вернуть товар в течение 14 дней без объяснения.

При наличии производственных дефектов и брака у приобретённого товара, его возврат осуществляется в обязательном порядке при подаче претензии.

Если магазин отказывается выполнять процедуру, то процесс подлежит рассмотрению в суде. При этом администрация учреждения соблюдает все законодательные нормы и позволяет в короткие сроки вернуть или обменять приобретённое изделие.

Важно! При возврате соответствующего товара необходимо учитывать основания, поэтому если изделие не подошло необходимо изучить сроки, установленные правовыми положениями закона, защищающего права потребителя.

Возврат вещей в магазин с соответствующим качеством

Для того чтобы сделать в магазин Декатлон возврат товара предварительно нужно разобраться с качеством соответствующего изделия.

Если приобретённая вещь имеет надлежащий вид, то её можно вернуть в течение 14 дней при неподходящих характеристиках следующего рода:

• неправильная форма;
• неподходящие размеры;
• цвет изделия;
• содержание комплектности;
• неподходящие габариты;
• изменённый фасон.

В этом случае процедура осуществляется при выполнении определённых обязательств со стороны покупателя:

• сохранение вещи в надлежащем виде (наличие ярлыка, бирки и этикетки);
• изделие должно иметь вид без присутствия признаков предварительного использования;
• отсутствие вещи в списке товаров, запрещённых к возврату;
• предоставление соответствующих документов (чек, гарантийный талон, квитанция об оплате).

Перед осуществлением процедуры покупатель должен подготовить такие документы:

• товар, который подлежит возврату;
• удостоверение личности (паспорт);
• наличие чека или квитанции, подтверждающего факт покупки.

Если же чек утерян по каким-либо причинам, то клиент имеет право предъявить другие документы, доказывающие покупку изделия в этом магазине (заполненный талон о гарантии, паспорт с техническими характеристиками).

Осуществление процедуры возврата предполагает соблюдение определённого алгоритма действий:

• указание причин возврата и обоснование личных требований;
• заполнение заявления о возврате принесённого товара.

В документе необходимо указать точные условия проведения процедуры (возврат или обмен приобретённого изделия). Магазин предоставляет образец заявления, в котором указаны все нужные данные для правильного заполнения бумаги.

Возврат товара с браком

При обнаружении изделия, которое было куплено с производственным дефектом или браком порядок возврата возможен при других условиях, рассмотренных в списке ниже:

• в период течения гарантийного срока, установленного на товар;
• на протяжении 2 лет с даты покупки при отсутствии срока гарантии;
• во время гарантии, установленной производителем.

Кроме информации о товаре покупатель также должен предоставить перечень следующих документов:

• изделие, которое нужно вернуть;
• удостоверение личности (паспорт);
• документы, подтверждающие факт покупки (чеки, технические паспорта, квитанции).

При посещении магазина покупатель предъявляет купленную вещь и указывает недостатки, обнаруженные после покупки. Данная информация описывается в заявлении с просьбой о возврате приобретённого товара.

Важно! После одобрения администрацией магазина Декатлон возврата товара деньги перечисляют на счёт банковской карты покупателя или отдают наличными в течение 3 дней с момента утверждения решения. Если процесс затягивается, то клиент может потребовать объяснений о причинах задержки.

В заявлении указываются требования в зависимости от претензии покупателя:

• замена изделия на качественный аналог;
• обмен купленной вещи с учётом доплаты возможной разницы;
• получение скидки на бракованный товар;
• оплата затрат на ремонт некачественного изделия;
• устранение видимых дефектов по гарантийному сроку службы изделия;
• возврат потраченных денежных средств.

Важным аспектом при заполнении заявления является точное указание всех нужных реквизитов и подробное описание установленных требований. Лучше всего излагать информацию кратко и лаконично с подробным описанием установленного брака или производственного дефекта купленного изделия.

Сроки рассмотрения претензии в среднем составляют около 10 суток. В случае, когда магазин отправил вещь на независимую экспертизу, процедура может быть продлена до 30 дней. Вся подробная информация об этих условиях указана на официальном сайте торгового учреждения.

Здесь информация о том, как пользоваться электронной гарантией Samsung.

А тут как сделать возврат товара в ДНС.

Товары не подлежащие возврату или обмену

Правовые положения закона также предупреждают покупателя о списке товаров, которые нельзя вернуть по обычной процедуре в течение 14 дней:

• нижнее бельё (трусы, лифчики, купальники);
• нательное бельё с термическими характеристиками для сохранения тепла на теле;
• носки, колготки, лосины мужские;
• стельки для обуви.

Все вышеописанные товары предназначены для личного использования, поэтому не подлежат возврату. Процедура возможно лишь при наличии серьёзного брака или повреждения, допущенного по вине магазина или производителя.

Заключение

При рассмотрении вопроса о возврате вещей в магазин Декатлон многие пользователи пишут о качественном обслуживании и должном сервисе, позволяющем вернуть товар без особых проблем с учётом соблюдения всех необходимых условий. Сколько длится процесс, зависит от индивидуальности ситуации и наличия всех необходимых документов.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

Источник: prava.expert

Можно ли вернуть лежанку в дектлон течении года

Можно ли вернуть лежанку в дектлон течении года

Можно ли вернуть лежанку в дектлон течении года

Наличие товарного вида является обязательным условием оформления возврата и обмена.

Если Вы не нашли необходимую информацию, Вы можете задать вопрос.

Общие условия продаж

WWW.DECATHLON.RU : ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖ — если у Вас имеется личный кабинет на Сайте – путем перехода по следующей ссылке: Мой личный кабинет; или — позвонив по телефону 8 (495) 995 88 44 (по расценкам оператора, оказывающего Вам услуги фиксированной мобильной, местной междугородней международной связи) ежедневно с 9:00 до 21:00 (по Московскому времени), за исключением 01 января каждого года.

Декатлон — Возврат обуви

Декатлон — Возврат обуви Похожие отзывы Лицемерие, улыбающиеся жополизы, ебнутый региональный сектант Олег, зарплата кутарки. Въебываешь как раб, но ты не потанциал, так как ты не остаешься еще поработать после смены, повышение не жди если твой язык не в жопе у директора.

Их нет! Только на голову нездоровый и себя неуважающий будет здесь въебывать. Братва воруй, пизди все что не ровно лежит, мутите схемы, вертитесь иначе ничего вы себе не заработаете кроме мозолей и гемороя.

Возврат лежака, как вернуть лежак в магазин и получить уплаченные деньги

Возврат лежака, как вернуть лежак в магазин и получить уплаченные деньги Узнайте, можно ли осуществить возврат лежака обратно в магазин и получить свои, уплаченные за него деньги.

Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость вернуть лежак обратно: anna_nik0laeva

1. Social capital 570
2. Current price 300 LJ Tokens
3. Duration 24 hours
4. View all available promo
5. Friends of
6. Minimal stake 300 LJT

У меня в Ашане то же самое с гелевыми ручками было.

Можно ли сдать товар обратно без чека в декатлоне

Можно ли сдать товар обратно без чека в декатлоне От простых товаров до технологичного оборудования последнего поколения — все это вы сможете приобрести в магазине Спортмастер. Кроме того, вашему вниманию представлен огромный выбор различных аксессуаров: рюкзаки, очки, перчатки, часы, шагомеры и многое другое.

Основатели компании — братья Владимир и Николай Фартушняк при сотрудничестве с Дойхен Дмитрием, именно они в 1992 г.

Можно ли вернуть лежанку в дектлон течении года

Наши сервисы обмен и возврат

наши сервисы обмен и возврат На сайте decathlon.ru у Вас есть 30 дней, чтобы изменить свое мнение!

Если по каким-либо причинам Вы решили, что купленный товар Вам не подходит, вернуть его просто! К тому же, у Вас есть достаточно времени, чтобы принять правильное и взвешенное решение.

Срок возврата составляет 30 календарных дней с момента доставки. 1) Cамостоятельно в любой из наших магазинов.

Журнал ЖЖ

Можно ли вернуть лежанку в дектлон течении года Вопросец про » декатлон»=»»>

1. 4 июл, 2020 at 6:25 PM

1. Местонахождение: Нижний Новгород, 8-950-616-36-74

покупал там, ношу, пока ни рюкзак, ни кросовки, ни другую вещь не сносил.

по ценам среди спортивных магазинов дешевле всех и качество с обслуживанием выше Всё бывает дешевле, это аксиома.

Можно ли вернуть лежанку в дектлон течении года Чтобы использовать все возможности сервиса зарегистрируйтесь или авторизируйтесь Мы собрали для вас самые горячие акции от продавцов в одном месте! Самые популярные товары с кэшбэком до 15% для всех пользователей ePN Cashback!

Купоны на скидку Покупайте товары со скидками используя купоны от продавца! Активируйте наши промокоды и получайте повышенный кэшбэк на все покупки!

Получайте повышенный кэшбэк – голосуйте за товары или добавляйте в голосование свои!

добавление чека

​добавление чека

если вы сделали покупку в магазине но не использовали карту лояльности на кассе, вы можете вручную добавить чек на карту клиента. для этого вам необходимо, в личном кабинете, зайти в раздел «мои покупки», «покупки в магазине» далее «добавление чека».

Источник: respect66.ru

Можно ли вернуть лежанку в дектлон течении года

Как вернуть товар в — Декатлон?

Для того, чтобы успешно вернуть товар в “Декатлон”, со стороны покупателя должны быть выполнены следующие условия: Если все условия удовлетворены, перед походом в “Декатлон” покупатель должен подготовить: При обращении в магазин нужно предпринять следующие действия:

1. Сообщить о причине возврата товара и желаемых требованиях, которые нужно удовлетворить;
2. Заполнить заявление на возврат товара надлежащего качества;

Заявление на возврат можно заполнить заранее дома, скачав бланк для заполнения в интернете.

Можно ли вернуть лежанку в дектлон течении года

Возврат непродовольственного товара надлежащего качества. «О защите прав потребителей» (приложение 1) потребитель имеет право на возврат непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней , не считая дня его покупки. Возврат непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ .

Декатлон — Возврат обуви

Декатлон — Возврат обуви

Похожие отзывы

Лицемерие, улыбающиеся жополизы, ебнутый региональный сектант Олег, зарплата кутарки. Въебываешь как раб, но ты не потанциал, так как ты не остаешься еще поработать после смены, повышение не жди если твой язык не в жопе у директора.

Их нет! Только на голову нездоровый и себя неуважающий будет здесь въебывать.

Братва воруй, пизди все что не ровно лежит, мутите схемы, вертитесь иначе ничего вы себе не заработаете кроме мозолей и гемороя.

Пришел в какую-то помойку, отделы засраны, будто бы какой-то второсортный склад. Собеседование состояло из тупых вопросов, директор «никакая».

На опыт работы наплевать. Берут только безвольное пушечное мясо, чтобы при первой возможности его выбросить.

Мне очень жалко что склад переехал в Домодедово.

ReTWORK — быстрый поиск отзывов о компании, магазине, сотруднике, работодателе в интернете. Сайт не несет ответственности за информацию полученную со сторонних ресурсов.

Хотите узнавать о новых отзывах в интернете о Вас и Вашей компании?

Можно ли вернуть лежанку в дектлон течении года

Наличие товарного вида является обязательным условием оформления возврата и обмена.

Если Вы не нашли необходимую информацию, Вы можете задать вопрос.

Наши сервисы обмен и возврат

наши сервисы обмен и возврат

На сайте decathlon.ru у Вас есть 30 дней, чтобы изменить свое мнение!

Если по каким-либо причинам Вы решили, что купленный товар Вам не подходит, вернуть его просто! К тому же, у Вас есть достаточно времени, чтобы принять правильное и взвешенное решение.

Срок возврата составляет 30 календарных дней с момента доставки.

1) Cамостоятельно в любой из наших магазинов. Возврат денежных средств осуществляется на Столе Информации Вашего магазина (при оплате товара наличными) или на банковскую карту (при предоплате товара банковской картой Visa/Master Card).

2) Через сеть пунктов выдачи компании Hermes. Список пунктов приема возвратов.

3) Через Почту России, отправив товар на наш склад.

Адрес: 142050, Московская область, г.Домодедово, микрорайон Белые столбы, владение склады 104, строение 6/1 для ООО «ОКТОБЛУ».

При возврате на склад Вам необходимо вложить в упаковку с возвращаемым товаром заполненный акт возврата.

Journal information

• Current price 300 LJ Tokens
• Social capital 570
• Friends of
• Duration 24 hours
• Minimal stake 300 LJT
• View all available promo

У меня в Ашане то же самое с гелевыми ручками было.

Брала пару за 15 р., пробили 200. Вернула, конечно. В ашане вообще глаз да глаз: в коробке с краской для волос может не доставать чего-то, могут лишний раз товар пробить и т.д.

А в данном случае вобще-то надо было требовать, чтобы вам продали товар по указанной на ценнике стоимости.

Источник: vash-yurist102.site

Порвалась обувь на гарантии декатлона

Как вернуть товар в “Декатлон”?

Т.е. все наклейки, ярлыки, заводские этикетки должны быть сохранены;

Декатлон, Сеть магазинов старые, купленные в Спортмастере 3 года назад, уже порвались.

Выбрали вот эту модель [ссылка] , цена у стула доступная-999руб.

А чтобы отдых был еще и активным выбрали бадминтон за 629 руб.

Очень часто бывает, что каждый магазин сети — это отдельное ООО со своим ген.директором, который подчиняется головному офису.

podmoskva

Как говорится, далеко не ходить.

Возврат обуви в декатлоне

Там необходимо передать изделие в упаковке, чек и заполнить заявление на возврат.

Следует сказать, что вы возвращаете потому, что вам что-то в товаре не подошло – например, размер или форма, цвет или фасон. Деньги вам вернут сотрудники магазина, если вы оплачивали покупку наличными средствами (нужен паспорт).

Или же в течение 3-х рабочих дней переводом на вашу банковскую карту; Обратившись в Почту России для отправления посылки на склад Декатлон.

Его можно скачать здесь или ниже. Само решение будет принято лишь после того, как ваша посылка дойдет до склада, и сотрудники обработают ваши документы.

Можно ли вернуть лежанку в дектлон течении года

Так что, не волнуйтесь, если вам придется ждать полторы недели, пока придет ответ – это абсолютно нормально.Если вам доставили не то, что вы заказали, или же вы обнаружили повреждения по вине перевозчика в купленном изделии, вы можете:

• Вернуть изделие в первые 14 дней, если вам доставили другую по цвету, размеру или форме модель. Также, несоответствие артикула может быть причиной возврата.
• Предъявить заявление на возврат Декатлону в первые 7 дней, если товар оказался поврежден из-за действий курьеров или транспортной компании;

Сайт Декатлона оперирует своими особыми правилами.

В этих двух случаях, продавец должен вам:

• Выплатить компенсацию за пересылку Почтой России (а товары с такими проблемами можно вернуть только при помощи отправки на склад посылки).
• Доставить замену товару в первые 30 дней после возврата вами «неправильного» или поврежденного

anna_nik0laeva

Новогодняя ситуация в 2015 году с чеком не забылась и повторилась в 2016-м. Вызвали менеджера, вместе с ним прошли к стелажу с батарейками и убедились, что ценник не соответствует тому, что выбили на кассе.

«У нас цены поменяли, до 80%, а переписать все ценники мы сразу не успеваем»

Это заявление означает только то, что до 80% товара на кассе может быть пробито по завышенной цене.

Не факт, конечно, что весь, а теоретически.

Интересно, что дважды я покупала в этом магазине и дважды по одной и той же позиции ценник не соответствовал чеку. Ситуация с ценниками второй

Www.decathlon.ru: общие условия продаж

Стороны согласились, что их взаимоотношения будут регулироваться настоящими Общими условиями продаж, опубликованными на Сайте. Сайт вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Условия, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара путем размещения их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: Соответственно, Стороны согласились, что их взаимоотношения будут регулироваться Условиями, опубликованными на Сайте в день размещения на Сайте заказа.

Источник: kupyury.ru