Договор на оказание услуг по программному обеспечению
Примерная форма договора на установку и обслуживание программного обеспечения
Договор на установку и обслуживание
г. _______________________ “__” ______________ ________ г.
(полное наименование организации, предприятия)
в лице _________________________________________________________________,
(должность руководителя, Ф.И.О.)
действующего на основании ______________________________________________,
(Устава, Положения, доверенности)
именуемое в дальнейшем “Заказчик”, и ____________________________________
(полное наименование организации,
в лице _________________________________________________________________,
(должность руководителя, Ф.И.О.)
действующего на основании ______________________________________________,
(Устава, Положения, доверенности)
именуемое в дальнейшем “Исполнитель”, вместе именуемые Стороны, заключили
договор о нижеследующем:
1. Предмет Договора
1.1. По настоящему договору в целях эффективной, безопасной и
бесперебойной работы пользователя данных – Заказчика Исполнитель
обязуется оказать услуги по доставке, установке и последующему
обслуживанию лицензионного программного обеспечения (исчерпывающий
перечень указан в приложении N ___ к Договору), а Заказчик принимает на
себя обязательства оплатить эти услуги на условиях, предусмотренных
1.2. Наряду с услугами, определенными в п. 1.1 Договора,
Исполнитель оказывает следующие услуги: _________________________________
обучение пользователей и т.д.)
2. Поставка и установка программного обеспечения
2.1. Поставка и установка программного обеспечения производится
сотрудниками Исполнителя в согласованное Сторонами время в офисе
Заказчика, расположенном по адресу: ____________________________________.
2.2. Установка включает в себя тестирование, демонстрацию
возможностей нового программного обеспечения сотрудниками Исполнителя в
2.3. В дополнение к установленному программному обеспечению
Заказчику передаются лицензии и сертификаты к нему, а также
эксплуатационная документация, пособия для пользователей.
3. Обслуживание программного обеспечения
3.1. Инсталлированное программное обеспечение подлежит сервисному
обслуживанию и своевременному автоматическому обновлению в течение
гарантийного ____________________ и постгарантийного срока.
3.2. Период между обновлениями составляет ________________________.
3.3. Сервисное обслуживание предуматривает также доступ Заказчика к
“горячей линии” по телефону в __________________________________________.
(определить временные рамки)
3.4. Во исполнение вышеуказанного пункта Исполнитель обеспечивает
наличие высококвалифицированных технических консультантов, способных
оказать необходимую помощь в рамках настоящего Договора.
3.5. При возникновении сбоев в работе обслуживаемого программного
обеспечения сотрудники Исполнителя выезжают для диагностики и
4. Порядок приема работ
4.1. По окончании инсталляции программного обеспечения Исполнитель
демонстрирует Заказчику либо его представителю возможности
установленного нового программного обеспечения, а также его бесперебойную
4.2. Заказчик, в свою очередь, обязан принять результат выполненной
работы по акту приема-сдачи.
4.3. С момента завершения тестирования установленного программного
обеспечения уполномоченным сотрудником Исполнителя и подписания акта
приема-сдачи услуга считается выполненной.
4.4. Акт приема-сдачи подписывается обеими Сторонами.
4.5. В случае отказа от подписания акта любой из Сторон об этом
делается отметка в акте и фиксируются основания для отказа.
4.6. Услуги по периодическому обновлению программного обеспечения
также оформляются актами приема-сдачи.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Стоимость услуг составляет:
– установка лицензионного программного обеспечения с необходимыми
– периодическое обновление программного обеспечения – ____________;
– услуги “горячей линии” в рамках определенного договором времени –
– услуги “горячей линии” в другое время – ________________________;
5.2. Установленные п. 5.1 размеры оплаты при наличии в том
необходимости и объективной реальности могут в период действия договора
изменяться по соглашению Сторон.
5.3. Оплата услуг производится ___________________________________,
не позднее _____________________________________________________________,
согласно выставленным счетам.
5.4. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине
Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
5.5. В случае, когда невозможность исполнения возникла по
обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик
возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.
6. Права и обязанности Сторон Договора
6.1. Заказчик обязан:
– создать необходимые условия для обеспечения полного оказания
предоставляемых услуг и выполнения их в срок;
– предоставить сотрудникам Исполнителя на срок действия договора
рабочее место, оборудованное необходимой техникой;
– оказывать содействие Исполнителю при выполнении им принятых
– оплачивать Исполнителю в срок, установленный договором,
переданные по акту приема-передачи услуги;
– не производить изменения в конфигурации, в программном
обеспечении без согласования с Исполнителем.
6.2. Заказчик имеет право:
– на оперативное получение консультаций, установленных Договором
– при наличии в том необходимости на оказание дополнительных услуг
(информационные, консультационные, обучение сотрудников Заказчика).
6.3. Исполнитель обязан:
– поставить и установить определенное приложением к Договору
– своевременно осуществлять в обусловленные Договором периоды
обслуживание установленного программного обеспечения;
– выполнять принятые на себя обязательства лично;
– при исполнении указанных в п. 1.1 услуг руководствоваться
действующим законодательством РФ;
– обеспечить конфиденциальность информации, ставшей известной ему
при исполнении обязательств по настоящему Договору;
– осуществлять все возможные необходимые мероприятия для наиболее
эффективного исполнения принятых обязательств;
– предоставлять по окончании каждого этапа оказанных услуг
Заказчику письменный отчет о проделанной работе.
6.4. Исполнитель имеет право:
– запрашивать и получать необходимую информацию у Заказчика.
7. Условия расторжения Договора
7.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
7.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии
оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
7.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по
настоящему Договору лишь при условии полного возмещения Заказчику
8. Ответственность Сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по
договору Заказчик и Исполнитель несут ответственность в пределах прямого
действительного ущерба, причиненного неисполнением или ненадлежащим
исполнением своих обязательств по договору.
8.2. Исполнитель несет имущественную ответственность:
– за ущерб, причиненный имуществу Заказчика неисполнением или
ненадлежащим исполнением обязательств;
– за ущерб, возникший по вине специалистов Исполнителя.
8.3. Исполнитель освобождается от ответственности:
– за ущерб, возникший при неисполнении Заказчиком принятых по
– за ущерб, причиненный действиями непреодолимой силы.
9. Прочие условия
9.1. По соглашению Сторон настоящего Договора Исполнителем могут
быть приняты к выполнению дополнительные виды услуг.
9.2. Изменения и дополнения к Договору совершаются в письменной
форме и подписываются Сторонами.
9.3. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, по одному для
каждой Стороны, имеющих одинаковую юридическую силу.
9.4. По вопросам, не нашедшим отражения в Договоре, Стороны
руководствуются действующим законодательством.
10. Реквизиты и подписи Сторон
(наименование организации) (наименование организации)
(расчетный счет) (расчетный счет)
(наименование банка) (наименование банка)
(корреспондентский счет) (корреспондентский счет)
(наименование должности) (наименование должности)
Источник: dogovor-blank.ru
Образец договора на оказание услуг по разработке программного обеспечения, заключаемый между юридическими лицами.
ДОГОВОР
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Настоящий договор определяет условия разработки программного обеспечения Исполнителем для Заказчика, в дальнейшем именуемой Разработка Программы.
1.2. Исполнитель обязуется для Заказчика в сроки, обусловленные настоящим договором, разработать за плату Программу в соответствии с техническим заданием на Разработку Программы, отраженным в Приложении №1 к настоящему договору, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора.
1.3. Условия Разработки Программы, а именно этапы Разработки Программы, а также стоимость Разработки Программы, в том числе и поэтапно, определяются в Приложении №2 к настоящему договору, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. разработать Программу в соответствии с Техническим Заданием;
2.1.2. протестировать Программу;
2.1.3. разработать инструкцию по установке Программы и руководство пользователя Программы;
2.1.4. осуществить сдачу Заказчику разработанной Программу, путем подписания акта приема-передачи выполненных работ;
2.1.5. по окончании работ установить на компьютер Заказчика Программу, передать установочную версию Программы, к которой прилагаются инструкция по установке Программы и руководство пользователя Программы;
2.1.6. обучить специалистов Заказчика работе с Программой;
2.1.7. установить испытательный срок в течение месяцев (до « » 2020 года). В период испытательного срока Исполнитель бесплатно устраняет дефекты и учитывает замечания Заказчика, связанные с проведенными Исполнителем работами, в рамках Технического Задания. По истечении испытательного срока претензии к выполненным работам не принимаются.
2.1.8. выполнять работы, являющиеся предметом настоящего договора, качественно и в установленные сроки.
2.1.9. не разглашать третьим лицам коммерческую, финансовую, техническую и иную информацию, ставшую известной в ходе реализации настоящего договора.
2.1.10. гарантировать работу Программы в соответствии с требованиями, изложенными в Техническом Задании. Дальнейшая модификация и добавление функций и возможностей Программы, не предусмотренных в Техническом Задании, являются предметом отдельного договора, также как стоимость сопровождения Программы и консультационно-информационное обслуживание Заказчика определяется отдельным договором и в стоимость настоящего договора не входит.
2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. досрочно выполнить работы по этапам Разработки Программы и договору в целом;
2.2.2. расторгнуть настоящий договор, изъять или приостановить работу разработанной Программы до момента оплаты Заказчиком счета Исполнителя, в случае неоплаты выставленного счета для осуществления окончательного расчета.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
3.1. Заказчик обязуется:
3.1.1. своевременно и в полном объеме оплатить стоимость Разработки Программы Исполнителем на условиях настоящего договора;
3.1.2. предоставить Исполнителю всю необходимую для Разработки Программы информацию;
3.1.3. определить ответственное лицо для взаимодействия с Исполнителем по вопросам, касающимся разработки Программы;
3.1.4. принять разработанную Программу после получения извещения от Исполнителя о выполнении работ по Разработке Программы и удостоверить факт надлежащей Разработки Программы, предусмотренной настоящим договором, путем подписания акта приема-передачи выполненных работ. Отказ от подписания акта приема-передачи выполненных работ не допускается, за исключением наличия у Заказчика мотивированных замечаний по качеству и объему выполненных работ по Разработке Программы. Мотивированные замечания должны быть направлены Исполнителю не позднее календарных дней с момента получения Заказчиком от Исполнителя акта приема-передачи выполненных работ, направленного Заказчику для подписания.
3.1.5. не разглашать третьим лицам коммерческую, финансовую, техническую и иную информацию, ставшую известной в ходе реализации настоящего договора;
3.2. Заказчик имеет право:
3.2.1. получать информацию о ходе работ по Разработке Программы в рабочие дни с до лично и по телефону: .
3.2.2. расторгнуть настоящий договор, в случае утраты интереса к предмету настоящего договора в ходе его выполнения, уведомив о том Исполнителя не позднее одного месяца до момента такого расторжения. Договор будет считаться расторгнутым по истечении указанного срока с момента получения Исполнителем письменного уведомления о расторжении. С момента получения Исполнителем уведомления о расторжении исполнение настоящего Договора приостанавливается. В случае досрочного расторжения Заказчиком настоящего договора, Исполнитель имеет право на получение от Заказчика стоимость фактически выполненных работ, а Заказчик обязан оплатить Исполнителю стоимость фактически выполненных работ по Разработке Программы.
4. СТОИМОСТЬ РАБОТ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Разработки Программы, подлежащая уплате Заказчиком Исполнителю составляет рублей без НДС и определяется в Приложении №2 к настоящему договору.
4.2. Заказчик оплачивает стоимость Разработки Программы, являющейся предметом настоящего договора путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или наличными денежными средствами.
4.3. Расчет Заказчика с Исполнителем за Разработку Программы производится в срок не позднее банковских дней после подписания Сторонами акта приема-передачи выполненных работ на основании выставленного счета на оплату Разработки Программы.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Споры и разногласия, возникшие в процессе исполнения настоящего договора, по вопросам, непредусмотренным условиями настоящего договора, Стороны разрешают путем переговоров, руководствуясь действующим законодательством Российской Федерации. При невозможности урегулирования споров путем переговоров, споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения ответчика. Для обращения в суд обязательно предъявление письменной претензии, которая рассматривается другой стороной в течение десяти дней.
6. АВТОРСКИЕ ПРАВА
6.1. Исключительное право на использование Программы в любой форме и любым способом принадлежит Исполнителю. Заключение настоящего договора не означает перехода права собственности на Программу в полном объеме от Исполнителя к Заказчику.
6.2. Имущественные права на Программу переходят к Заказчику после полной оплаты Разработки Программы.
6.3. Заказчик не имеет право сдавать в наем или аренду, продавать, передавать в использование, изменять, создавать новые версии Программы, декомпилировать Программу или любую ее часть.
6.4. Исполнитель имеет право использовать Программу в коммерческих целях.
7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (обстоятельства непреодолимой силы), возникших после заключения настоящего договора. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые не могут оказывать влияние и за возникновение которых ответственности не несут, а именно: землетрясения, наводнения, пожары и т.д.
7.2. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана немедленно известить в письменной форме другую сторону об их возникновении.
7.3. Срок выполнения обязательств по настоящему договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют обстоятельства непреодолимой силы и их последствия.
7.4. Сторона, которая не исполнила своей обязанности известить о наступлении обстоятельств непреодолимой силы, теряет свое право ссылаться на них.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Все изменения и дополнения к настоящему договору должны быть составлены в письменной форме и подписаны Сторонами.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания его Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, обладающих одинаковой юридической силой – по одному для каждой из Сторон.
Источник: dbsd.ru
Договор на оказание услуг по разработке программного обеспечения
- Предмет договора
- Права и обязанности исполнителя
- Права и обязанности заказчика
- Стоимость работ и порядок расчетов
- Ответственность сторон
- Авторские права
- Обстоятельства непреодолимой силы
- Прочие условия
- Срок действия договора
- Юридические адреса и банковские реквизиты сторон
- Подписи сторон
ДОГОВОР на оказание услуг по разработке программного обеспечения
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Настоящий договор определяет условия разработки программного обеспечения ______________________________ Исполнителем для Заказчика, в дальнейшем именуемой Разработка Программы.
1.2. Исполнитель обязуется для Заказчика в сроки, обусловленные настоящим договором, разработать за плату Программу в соответствии с техническим заданием на Разработку Программы, отраженным в Приложении №1 к настоящему договору, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора.
1.3. Условия Разработки Программы, а именно этапы Разработки Программы, а также стоимость Разработки Программы, в том числе и поэтапно, определяются в Приложении №2 к настоящему договору, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. разработать Программу в соответствии с Техническим Заданием;
2.1.2. протестировать Программу;
2.1.3. разработать инструкцию по установке Программы и руководство пользователя Программы;
2.1.4. осуществить сдачу Заказчику разработанной Программу, путем подписания акта приема-передачи выполненных работ;
2.1.5. по окончании работ установить на компьютер Заказчика Программу, передать установочную версию Программы, к которой прилагаются инструкция по установке Программы и руководство пользователя Программы;
2.1.6. обучить специалистов Заказчика работе с Программой;
2.1.7. установить испытательный срок в течение __________ месяцев (до «_____» _______________2016 года). В период испытательного срока Исполнитель бесплатно устраняет дефекты и учитывает замечания Заказчика, связанные с проведенными Исполнителем работами, в рамках Технического Задания. По истечении испытательного срока претензии к выполненным работам не принимаются.
2.1.8. выполнять работы, являющиеся предметом настоящего договора, качественно и в установленные сроки.
2.1.9. не разглашать третьим лицам коммерческую, финансовую, техническую и иную информацию, ставшую известной в ходе реализации настоящего договора.
2.1.10. гарантировать работу Программы в соответствии с требованиями, изложенными в Техническом Задании. Дальнейшая модификация и добавление функций и возможностей Программы, не предусмотренных в Техническом Задании, являются предметом отдельного договора, также как стоимость сопровождения Программы и консультационно-информационное обслуживание Заказчика определяется отдельным договором и в стоимость настоящего договора не входит.
2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. досрочно выполнить работы по этапам Разработки Программы и договору в целом;
2.2.2. расторгнуть настоящий договор, изъять или приостановить работу разработанной Программы до момента оплаты Заказчиком счета Исполнителя, в случае неоплаты выставленного счета для осуществления окончательного расчета.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
3.1. Заказчик обязуется:
3.1.1. своевременно и в полном объеме оплатить стоимость Разработки Программы Исполнителем на условиях настоящего договора;
3.1.2. предоставить Исполнителю всю необходимую для Разработки Программы информацию;
3.1.3. определить ответственное лицо для взаимодействия с Исполнителем по вопросам, касающимся разработки Программы;
3.1.4. принять разработанную Программу после получения извещения от Исполнителя о выполнении работ по Разработке Программы и удостоверить факт надлежащей Разработки Программы, предусмотренной настоящим договором, путем подписания акта приема-передачи выполненных работ. Отказ от подписания акта приема-передачи выполненных работ не допускается, за исключением наличия у Заказчика мотивированных замечаний по качеству и объему выполненных работ по Разработке Программы. Мотивированные замечания должны быть направлены Исполнителю не позднее __________ календарных дней с момента получения Заказчиком от Исполнителя акта приема-передачи выполненных работ, направленного Заказчику для подписания.
3.1.5. не разглашать третьим лицам коммерческую, финансовую, техническую и иную информацию, ставшую известной в ходе реализации настоящего договора;
3.2. Заказчик имеет право:
3.2.1. получать информацию о ходе работ по Разработке Программы в рабочие дни с __________ до __________ лично и по телефону: ____________________.
3.2.2. расторгнуть настоящий договор, в случае утраты интереса к предмету настоящего договора в ходе его выполнения, уведомив о том Исполнителя не позднее одного месяца до момента такого расторжения. Договор будет считаться расторгнутым по истечении указанного срока с момента получения Исполнителем письменного уведомления о расторжении. С момента получения Исполнителем уведомления о расторжении исполнение настоящего Договора приостанавливается. В случае досрочного расторжения Заказчиком настоящего договора, Исполнитель имеет право на получение от Заказчика стоимость фактически выполненных работ, а Заказчик обязан оплатить Исполнителю стоимость фактически выполненных работ по Разработке Программы.
4. СТОИМОСТЬ РАБОТ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Разработки Программы, подлежащая уплате Заказчиком Исполнителю составляет __________ рублей без НДС и определяется в Приложении №2 к настоящему договору.
4.2. Заказчик оплачивает стоимость Разработки Программы, являющейся предметом настоящего договора путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или наличными денежными средствами.
4.3. Расчет Заказчика с Исполнителем за Разработку Программы производится в срок не позднее __________ банковских дней после подписания Сторонами акта приема-передачи выполненных работ на основании выставленного счета на оплату Разработки Программы.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Споры и разногласия, возникшие в процессе исполнения настоящего договора, по вопросам, непредусмотренным условиями настоящего договора, Стороны разрешают путем переговоров, руководствуясь действующим законодательством Российской Федерации. При невозможности урегулирования споров путем переговоров, споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения ответчика. Для обращения в суд обязательно предъявление письменной претензии, которая рассматривается другой стороной в течение десяти дней.
6. АВТОРСКИЕ ПРАВА
6.1. Исключительное право на использование Программы в любой форме и любым способом принадлежит Исполнителю. Заключение настоящего договора не означает перехода права собственности на Программу в полном объеме от Исполнителя к Заказчику.
6.2. Имущественные права на Программу переходят к Заказчику после полной оплаты Разработки Программы.
6.3. Заказчик не имеет право сдавать в наем или аренду, продавать, передавать в использование, изменять, создавать новые версии Программы, декомпилировать Программу или любую ее часть.
6.4. Исполнитель имеет право использовать Программу в коммерческих целях.
7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (обстоятельства непреодолимой силы), возникших после заключения настоящего договора. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые не могут оказывать влияние и за возникновение которых ответственности не несут, а именно: землетрясения, наводнения, пожары и т.д.
7.2. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана немедленно известить в письменной форме другую сторону об их возникновении.
7.3. Срок выполнения обязательств по настоящему договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют обстоятельства непреодолимой силы и их последствия.
7.4. Сторона, которая не исполнила своей обязанности известить о наступлении обстоятельств непреодолимой силы, теряет свое право ссылаться на них.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Все изменения и дополнения к настоящему договору должны быть составлены в письменной форме и подписаны Сторонами.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания его Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, обладающих одинаковой юридической силой – по одному для каждой из Сторон.
Источник: domashniy-urist.ru
Договор на разработку ПО. На что стоит обратить внимание
Когда у компании возникает потребность в программном обеспечении (ПО), которого еще нет на рынке, то существует несколько вариантов решения: 1) подобрать более или менее подходящий по характеристикам продукт и «вложиться» в его доработку; 2) заказать создание нового ПО, которое будет строго соответствовать требованиям компании.
Например, компания решила заказать разработку нового ПО. Чтобы составить договор по всем выгодным для организации параметрам, необходимо знать все правила и тонкости его оформления. В частности, это:
1. Предмет данного договора
Данный раздел должен быть сформулирован точно, однозначно и правильно отражать предмет договора. Здесь можно прописать даже то, как будет реализовываться данное ПО. Фактически мы рассматриваем договор подряда.
Исполнитель по заданию Заказчика обязуется выполнить работы в сфере информатизации, а Заказчик обязуется принять и оплатить выполненные Исполнителем работы на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2. Техническое Задание
Техническое задание – документ, содержащий требования заказчика к результату оказания услуг или проведения работ, в соответствии с которым осуществляется приемка.
Этот документ учитывает основное назначение работ, услуг, их характеристики, задание заказчика, описание первичных данных, целей и задач, сроков выполнения работ, оказания услуг, требований к работам, услугам, их результатам, к гарантиям, описание работ, услуг, формы отчетности, обоснование требований к работам, услугам, эквивалентные показатели, экономические требования, а также специальные требования.
При отсутствии ТЗ результат может не соответствовать ожиданиям Заказчика, при этом доказать, что Исполнитель не выполнил работу или выполнил ее несоответствующим образом будет проблематично. То есть, при отсутствии документально оформленных подробных требований к результату работы, Заказчик будет обязан принять работу Исполнителя.
Для выполнения работ в рамках настоящего Договора Заказчик передает Исполнителю Технические задания, которые содержат перечень, объемы, сроки и порядок выполнения работ. Работы выполняются Исполнителем исключительно в соответствии с Техническими заданиями Заказчика, которые становятся неотъемлемой частью настоящего Договора.
Какое может быть минимальное содержание ТЗ:
- Область применения;
- Требования к функциональным характеристикам – программная часть должна обеспечивать возможность выполнения перечисленных функций;
- Требования к обеспечению надежного (устойчивого) функционирования программного обеспечения;
- Требования к исходным кодам и языкам программирования;
- Требования к программной совместимости;
- Требования к защите информации и программ;
- Требования к программной документации;
- Специальные требования;
- Сроки выполнения
3. Установление цены по принципам «Time and Material», “Fixed Price” или “Cost Plus”
Time and Material – это модель ценообразования, при которой оплачивается время исполнителя, затраченное на выполнение договорных обязательств. Цена договора и техническое задание согласовываются после заключения договора в процессе работы. Заказчик оплачивает услуги исполнителя на основе человеко-часов, дополнительно возмещая затраты на материалы.
Fixed Price – это модель ценообразования, при которой предусмотрена оплата за создание готового продукта. В данном случае цена фиксированная и согласовывается до заключения договора.
Cost Plus – это способ расчета цены, при котором сначала рассчитываются расходы, связанные с предоставлением услуги или выполнением работ, а затем к ним прибавляется определенный процент прибыли или вознаграждения.
4. Передача прав на ПО
Исключительное право на ПО, созданные по договору, предметом которого было создание такого произведения, принадлежит Заказчику (п. 1 ст. 1296 ГК РФ). Не стоит забывать, что Исполнитель вправе, если договором не предусмотрено иное, использовать ПО для собственных нужд на условиях безвозмездной простой (неисключительной) лицензии в течение всего срока действия исключительного права (п. 2 ст. 1296). И, наоборот, если договором предусматривается, что исключительное право на ПО принадлежит Исполнителю (договорно изменяется презумпция, установленная п. 1 ст. 1296 ГК РФ), Заказчик вправе использовать ПО для собственных нужд на условиях безвозмездной простой (неисключительной) лицензии в течение всего срока действия исключительного права.
При подготовке договора следует прописать условия, на которых предоставляется лицензия. Их нужно прописать четко, особое внимание уделяя модификации или переработке ПО. Рекомендуем указывать, что лицензия, в силу требований закона, предоставляется безвозмездно.
Чтобы полностью обезопасить свои права на новое ПО, при составлении договора нужно учитывать, что исключительное право на создаваемое ПО не принадлежит работнику. Дополнительно необходимо проверить, каким образом были построены правоотношения между работодателем (Исполнителем) и работником, который создавал ПО. Если работник выполнял заказ по собственной инициативе, а не по заданию работодателя или по договору авторского подряда, то Исполнитель не имеет отношения к созданному ПО и не имеет права передавать его Заказчику.
Также п. 4 ст. 1296 ГК РФ закрепляет обязанность выплаты авторам вознаграждения за разработку ПО в случае, если авторам не принадлежит исключительное право на него. Законодательно не установлено, кто выплачивает это вознаграждение, но логичнее всего возложить эту обязанность на Исполнителя. Исполнителю важно об этом помнить, чтобы впоследствии сумма вознаграждения не была взыскана с него в судебном порядке.
5. Условие о том, на чьем оборудовании выполняется работа
Согласование условия, на чьем оборудовании выполняется работа – в интересах обеих сторон. В договоре должны быть указаны четкие требования к оборудованию, программным и информационным системам, под которые разрабатывается ПО. Если оборудование предоставляет Исполнитель, то Заказчику важно обеспечить контроль правомерности его предоставления. Если Исполнитель планирует выполнить работу на оборудовании Заказчика, ему необходимо прописать в договоре перечень оборудования, a также указать в обязанностях заказчика пункт о его предоставлении.
При согласовании условия o предоставлении оборудования сторонам необходимо распределить между собой обязанности по его предоставлению и, в зависимости от этого, договориться o других сопутствующих условиях (o правах на использование оборудования, его качестве, оплате и т.п.). Например,
Передача результатов работ Исполнителя осуществляется на оборудовании или с использованием информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”. Заказчик предоставляет оборудование в целях соблюдения конфиденциальности передаваемой информации. Такое оборудование остается собственностью Заказчика, и не может быть использовано Исполнителем в целях иных, чем передача результатов выполненных работ.
Этот пункт договора очень важен и стоит обратить на него особое внимание, так как работа по разработке ПО напрямую связана с информацией, которая имеет коммерческую ценность.
7. Условие об ограничении работы с конкурентами (Non-Solisitation/ Non-Compete clause)
Так как в договоре речь идет о работе с конфиденциальной информацией, представляющей коммерческую ценность, то при параллельной работе Исполнителя с компаниями-конкурентами велик риск разглашения данной информации. Чтобы предотвратить возникновение подобной ситуации, договор обязательно должен содержать раздел, в котором прописаны ограничения на параллельное заключение подобных договоров с компаниями-конкурентами на протяжении всего срока действия данного договора и определенный период времени по окончании действия договора.
Исполнитель с целью защиты конфиденциальной и коммерческой информации о хозяйственной деятельности Заказчика обязуется не иметь прямые или косвенные контакты с третьими лицами без письменного согласия Заказчика, если такие контакты наносят или могут нанести ущерб финансовым или иным интересам Заказчика.
8. Понимание опасности использования типового договора
При использовании шаблонного договора на разработку ПО (например, скачанного из Интернета), обе стороны могут оказаться в невыгодных условиях, что повлечет за собой ряд неприятных неожиданностей. Это связано с тем, что каждая организация составляет договор с учетом специфики ПО, которое необходимо именно ей. Сложность использования стандартного договора заключается в том, что ни один типовой договор не учитывает особенности конкретного продукта.
Таким образом, является очевидным, что составление договора по разработке ПО – это важная база для внедрения нового программного обеспечения. И чтобы этот процесс прошел спокойно, удовлетворяя всем запросам бизнеса, очень важно составить данный договор корректно и учесть абсолютно все перечисленные параметры.
Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.
Источник: vc.ru
Договор на оказание услуг по программному обеспечению
Настоящую форму можно распечатать из редактора MS Word (в режиме разметки страниц), где настройка параметров просмотра и печати устанавливается автоматически. Для перехода в MS Word нажмите кнопку 
.
Для более удобного заполнения бланк в MS Word представлен в переработанном формате.
Договор N ____
на установку программного обеспечения
“__” ____________ ____ г.
________________, именуем__ в дальнейшем “Заказчик”, с одной стороны, и ________________, именуем__ в дальнейшем “Исполнитель”, в лице ________________, с другой стороны, вместе именуемые “Стороны” и каждый в отдельности “Сторона”, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Предмет Договора
1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика установить программное обеспечение (наименование, назначение, разработчик, характеристики и т.д.) (далее – ПО) на следующее оборудование Заказчика: ________________, ________________, расположенное по адресу(ам): ________________, ________________, (далее – Оборудование) а Заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
1.2. Заказчик обязуется оказать Исполнителю следующее содействие по настоящему Договору:
– приобрести подлежащее установке лицензионное ПО (или: предоставить Исполнителю средства и документы для приобретения подлежащего установке лицензионного ПО);
– обеспечить беспрепятственный доступ работников Исполнителя к Оборудованию.
2. Сроки выполнения работ
2.1. Исполнитель обязуется выполнить работу в следующие сроки:
2.1.1. Дата начала работ: ________________.
2.1.2. Дата окончания работ: ________________.
2.1.3. Общая продолжительность выполнения работ составляет ________________.
2.2. Если в процессе выполнения работ возникнет необходимость корректировки сроков выполнения работ, то такие изменения должны оформляться дополнительными соглашениями к настоящему Договору по согласованию Сторон.
2.3. Исполнитель несет ответственность за нарушение начального и конечного сроков выполнения работы.
3. Стоимость работ. Порядок оплаты
3.1. Стоимость работ составляет ________________ (____________________) рублей.
3.2. Оплата работы осуществляется в течение ________________ дней после подписания акта приемки работ (Приложение N 1).
3.3. Все расчеты по Договору производятся в ________________ порядке путем ________________.
3.4. Стоимость работ может быть изменена только по соглашению Сторон.
3.5. Исполнитель вправе требовать увеличения стоимости работ, а Заказчик – ее уменьшения лишь в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
4. Порядок приемки работ
4.1. Заказчик в течение ________________ после окончания работ обязан с участием Исполнителя осмотреть, испытать и принять выполненные работы, за исключением случаев, когда он вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков в разумный срок или отказаться от исполнения Договора.
4.2. Работы считаются принятыми с момента подписания акта приемки работ.
4.3. Акт приемки работ (Приложение N 1) подписывается обеими Сторонами. При отказе в подписании акта кем-либо из Сторон об этом делается отметка в акте. Основания для отказа излагаются отказавшимся лицом в акте.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Требовать от Исполнителя надлежащего исполнения обязательств в соответствии с настоящим Договором, а также требовать своевременного устранения выявленных недостатков.
5.1.2. Требовать от Исполнителя представления надлежащим образом оформленной отчетной документации и материалов, подтверждающих исполнение обязательств в соответствии с настоящим Договором.
5.1.3. В случае досрочного исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору принять и оплатить работы в соответствии с установленным в Договоре порядком.
Доступ к полной версии этого документа ограничен
Ознакомиться с документом вы можете, заказав бесплатную демонстрацию систем «Кодекс» и «Техэксперт» или купите этот документ прямо сейчас всего за 49 руб.
Источник: docs.cntd.ru
