Как написать претензию на оборудование для стрижки волос

Претензия (требование) на возврат денежных средств за машинку для стрижки

Претензия на возврат денежных средств за машинку для стрижки – официальный документ, который устанавливает требование потребителя перед магазином о возврате денег и обосновывает необходимость удовлетворения такого требования.

Представляем наш образец претензии, в который включены требования как в части возврата денег за качественную машинку для стрижки, так и за бракованную, вам остается только выбрать и вернуть деньги.

Перед написанием и подачей претензии рекомендуем вам:

Претензия на возврат денег за машинку для стрижки

Законодательство быстро меняется, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги – позвоните профессиональным юристам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно!

Консультация оказалась полезной 247

Актуальность статьи проверена нами по состоянию на 13.03.2020, пользуясь сайтом вы соглашаетесь с Правилами

директору магазина:
адрес:

от:
проживающего(ей) по адресу:

“___”_______ _______ г. (указать дату) мной, ___________________________________, в магазине “_____________”, расположенном по адресу: _____________________________________________ был(а) куплена машинки для стрижки за _______ рублей. Дополнительно была оплачена доставка за машинку для стрижки в размере ______ рублей.

если машинки для стрижки качественная, то вставляем эту часть. Учитывайте особенности возврата и обмена отдельных категорий товаров.

в соответствии со статьей 25 Закона РФ “О защите прав потребителей” п отребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был Приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

При этом в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

На основании вышеизложенного, В соответствии со статьей 25 Закона РФ “О защите прав потребителей”, учитывая, что аналогичная машинки для стрижки отсутствует в продаже, Прошу: осуществить возврат денежных средств за машинку для стрижки в размере ______________ руб.

В случае отказа в удовлетворении моих законных требований в добровольном порядке я буду вынужден(а) обратиться в суд за защитой моих прав и законных интересов.

О принятом решении прошу сообщить мне письменно в установленный срок.

Приложения:
1. Копия гарантийного талона.
2. Копии товарного и кассового чеков.

Источник: insulaw.ru

Как написать претензию на оборудование для стрижки волос

Если покупатель требует произвести возврат денег, в претензии продавцу обязательно укажите реквизиты банковского счета.

Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г. установлен перечень товара, не подлежащий возврату и обмену. Давайте подробно рассмотрим этот список.
Если у Вас есть вопросы по теме статьи, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их в комментариях. Мы обязательно ответим на все ваши вопросы в течение нескольких дней.

Как составляется претензия продавцу

С самого начала неправильно меня проинформировали по характкристиками естественно она мне не подошла. Внимание Мне мохали перед лицом постановлением оПЕРЕЧЕНЬНЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ(в ред.
Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)11.

Вы приходите в салон, рассчитывая перекрасить волосы, например, из русого в светло-русый оттенок, а когда стилист снимает полотенце с вашей головы, из зеркала глядит незнакомый человек с оранжевой чёлкой.

Также не получите вы аналогичный товар на время ремонта бракованного в случае, если продавцом (изготовителем) товара является физическое лицо, осуществляющее реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности или разовую реализацию товаров на рынке.

На рынке профессиональных машинок для стрижки широкую нишу занимают Машинки фирм Moser, Oster, Jaguar, Philips. Среди парикмахеров наиболее популярны машинки Moser. Как обычно бывает, что пользуется большим спросом, то часто подделывают. В своей практике часто встречаюсь с подделками Moser. Обычно парикмахеры перекладывают любые грехи на мастера заточника.

Об особенностях возврата машинки для стрижки читайте в следующем разделе. Можно ли вернуть машинку для стрижки? Машинка для стрижки относится к категории технически сложных товаров, которые подлежат возврату при соблюдении определенных условий.

Подскажите пожалуйста, может ли магазин отказать мне в возврате комплектующих к компьютеру, и к какому типу товара относится купленный мной товар. Заранее благодарю.

Добрый вечер! Вчера купила дамскую лаковую сумку.Когда принесла ее домой, решила, что она не подходит по стилю к моим вещам. Могу ли я сдать ее обратно?

Мой отец Артюхов Иван Иванович, 1936 года рождения, ветеран труда, — инвалид 1 группы по зрению. Для…

Важно!После того, как Вы ознакомились с законодательством, целесообразно поговорить с продавцом (исполнителем) и устно объяснить ему суть своих претензий, удивительно, но как правило в большинстве случаев этого достаточно для того, чтобы разрешить проблему. При беседе сошлитесь на закон и на то, что уже консультировались с юристом.

По нашему мнению этот товар поменять можно. Так как он продается не на метраж, а в виде стандартно нарезанных заготовок, количество считается по штукам, а не по метрам.

Купила в автомагазине набор универсальных торцевых головок,могу ли я их вернут обратно при наличии чека и товарного вида,при этом они были в эксплатации,но по ним не заметно,что ими пльзовались?

Законы приняты, но не все добросовестно их исполняют. Салон красоты – особое место, куда люди приходят за преображением, в надежде получить новую внешность, измениться, а не чтобы заразиться каким-либо инфекционным заболеванием либо изуродовать себя.

Машинка для стрижки как вернуть по закону о защите прав потребителей

Только при таком условии, правильно заточенные ножи будут хорошо стричь не только волосы, но и шерсть.

Als Faustregel dürfte gelten, dass solche Produkte aus hygienischen Gründen zur Rückgabe an den Verkäufer ungeeignet sind, die der Wiederkäufer als (möglicherweise bereits benutzte) Retour-Ware in keinem Fall – etwa aus Ekel – bekommen und benutzen möchte. Das trifft vor allem auf Produkte zu, die üblicherweise mit dem Körper oder mit Körperöffnungen in Berührung kommen.

Если товар ненадлежащего качества его можно вернуть в любом случае. Лучше написать письменную претензию, описать недостатки и указать свое требование — расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги.

Купила в ‘глобусе’, обычный супермаркет. Просто подумала, может такие вещи возврату не подлежат? Купила, дома начала стричь ребенка, но она вообще не стрижет. Вот и думаю, я же её как бы уже попыталась использовать, можно ли теперь с чеком в магазин, чтобы деньги вернули?

Скажите пожалуйста, можно ли вернуть ноутбук, если не подходит Система (Винодус 8), на нее не устанавливаются нужные программы? Куплен 2 дня назад. И консультант подсунул модель с мощной игровой видеокартой, которая мне не нужна. Узнала об этом от специалиста, который должен был настраивать компьютер.

Закона “О защите прав потребителей”;

  • когда во время гарантийного промежутка времени на изделие, потребитель не смог воспользоваться им больше 30 дней, причиной чему служили постоянные поломки и многократный ремонт.

Так какие существуют основные правила составления претензии автосалону?

Перечень технически сложных товаров, при обнаружении существенных недостатков которых потребитель вправе требовать их замены:

  • автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним;
  • мотоциклы, мотороллеры;
  • снегоходы;
  • прогулочные суда и другие плавучие средства бытового назначения, лодочные моторы;
  • холодильники и морозильники;
  • стиральные машины автоматические;
  • телевизоры, видеомагнитофоны, видеоплейеры, видеокамеры;
  • бытовая вычислительная и множительная техника;
  • персональные компьютеры, периферийные устройства к ним;
  • тракторы, номерные агрегаты к ним, мотоблоки и мотокультиваторы.

После заполнения заявления на возврат товара в дух экземплярах, он будет отправлен на независимую экспертизу для установления причин возникновения дефекта.

В зависимости от конкретной ситуации, если вам продали товар ненадлежащего качества, вы вправе требовать:

  • замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества, либо
  • соразмерного уменьшения покупной цены товара, либо
  • незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара, либо
  • возмещения расходов по устранению недостатков товара.

Стоимость экспертизы во всех экспертных организациях разная. Нужно узнавать. Я думаю около 500 рублей. Хотя многие экспертные организации могут за пол стоимости экспертизы дать Вам консультацию без письменного подтверждения — будет ли экспертиза в Вашу пользу или нет.

Читайте также:  Как оформить студента, проходящего практику в организации?

Машинка для стрижки волос Scarlett SC-167

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)(п. 2 в ред.

Часто у покупателей интересует как вернуть купленный товар. Любой товар можно вернуть продавцу, если он с дефектом.

Чтобы не удивляться негативным последствиям, каждый должен знать права потребителей салона красоты. Причем не только знать, но и правильно их применять.

Недовольные клиенты пишут соответствующие исковые заявления. Судебная практика показывает, что подавляющее большинство исков к салонам красоты полностью удовлетворяется. И это отнюдь не заслуга шустрых адвокатов. Каждый гражданин РФ в состоянии разобраться в правах потребителей салонов красоты. Главное – собрать доказательную базу и предоставить ее суду.

А ведь договоры с участием потребителя регламентируются специальным законом и законодательством в указанной сфере.

Я приобрела сенсорный телефон. Но оказалось, что при выполнении функции ФОТО меня ожидал неприятный сюрприз: летние фото выглядят как осенние, т.к. зелёный цвет отсутствует. Я попросила поменять на другую марку. Мне отказали. как быть?

Что такое отношения купли-продажи и всегда ли должен быть договор для составления претензии? Конечно, если товары приобретаются непосредственно у организаций или индивидуальных предпринимателей такой документ составляется. Но в современном мире все чаще мы можем приобретать товары онлайн.

ДАЛИ ТАКУЮ ЖЕ НО НОВУЮ а куда они мою я бес понятия запомни вибраторы и куклы надувные как и презики и трусы и купальники не здаютса! все подстригалки волосовынемалки)) фены плойки и т.д гарантоия есть все здаетса обмениваетса и т.д если язык не в одном месте,то и бабки отдают а если мычать то ………..

Во-вторых, в случае возникновении спора между потребителем и исполнителем (а в нашей ситуации спор налицо) по поводу недостатков оказанной услуги или причин их возникновения требуется определить сторону, на которую законодательством возложено бремя доказывания, в частности, кто будет нести расходы по организации и проведению экспертизы оказанной услуги.

Всем, привет! Ситуация следующая: ребенокм учится в 3-м классе и я стала замечать, что он приходит д… Она не являеться предметом личной гигиены и сложно бытовой техникой.Помогите разобраться. Как поступать. Вели себя по хамски.

В соответствии со ст. 475 ГК РФ покупатель вправе требовать от продавца, который осуществил продажу некачественного товара: устранить недостатки безвозмездно, уменьшить покупную цену, возместить свои расходы на устранение недостатков. А в случае обнаружения неустранимых недостатков отказаться от договора купли-продажи и вернуть денежные средства.

Если похожий товар другой марки окажется дороже или дешевле, продавец перерассчитает его стоимость. Цитата: есть ли у меня шансы получить положительное судебное решение (в мою пользу) в случае обжалования отказа на это письмо (уверена, что таковой будет)?

У нас клиентка пришла на 6-й день и требовала вернуть деньги за работу. Как она должна нам доказать, что работа выполнена некачественно? Если мы считаем, что работа выполнена качественно, что делать? Каков алгоритм наших действий?

Перечень этих товаров содержится в Постановлении Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55). Данный перечень закрытый и расширению не подлежит.

Сдавала в сатурне машинку для стрижки. Купили , а она стригла пропуская много волос. раз 10 нужно было по одному месту пройти. Г… полное. Понесла пазад, упирались немного конечно. Но я рогом уперлась, им в итоге, проще поменять на другую было. А как то чехол для телефона 4 раза каджые 2-3 недели меняла, сдать не могла, по гутшайну вместе с телефоном куплен был.

Источник: sushigang.ru

Как написать претензию на оборудование для стрижки волос

Related Articles

Как проверить права по номеру прав

Мелкое хищение несовершеннолетним статья

Затраты по времени при продаже машины

Рослякова Алина, как Вы считаете, какова может быть стоимость экспертизы, если придется возмещать ее из своих средств? Кстати, не укажете, где это в норм.актах указано, что за счет покупателя. Благодарю. Рослякова Алина* Зарегистрирован: 23.05.2006Сообщения: 3Откуда: Тверь Добавлено: 11:44, Ср 24 Май, 2006 Заголовок сообщения: Про оплату экспертизы указано в ст.18 Закона О защите прав потребителей, если не ошибаюсь п. 5. Стоимость экспертизы во всех экспертных организациях разная. Нужно узнавать. Я думаю около 500 рублей. Хотя многие экспертные организации могут за пол стоимости экспертизы дать Вам консультацию без письменного подтверждения — будет ли экспертиза в Вашу пользу или нет.

Подлежит ли возврату машинка для стрижки?

Возврат товара- машинки для стрижки волос Сегодня в магазине отказали в возврате машинки для стрижки волос. 14 дней не прошло. С самого начала неправильно меня проинформировали по характкристиками естественно она мне не подошла.

Претензия на качество стрижки… через 6 дней

Возврат машинки для стрижки.

Цитата: Сообщение от EZGI Принесла домой и понять не могу,что же делать? Помогите,подскажите,что делать? Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Вам необходимо написать претензию продавцу (п.1 ст. 18 «О защите прав потребителей»).

Юридический форум

У нас клиентка пришла на 6-й день и требовала вернуть деньги за работу. Как она должна нам доказать, что работа выполнена некачественно? Если мы считаем, что работа выполнена качественно, что делать? Каков алгоритм наших действий? Юлия, Витебск Отвечает Александр Хоружий, юрист общественного объединения «Потребитель», аттестованный Министерством торговли Республики Беларусь: — Согласно статье 31 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями) (далее — Закон), потребитель, которому была оказана бытовая услуга, вправе предъявить требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а если он не установлен — в пределах 2 лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги).

Как вернуть деньги, потраченные на некачественную машинку для стрижки волос?

Зарегистрирован: 23.05.2006Сообщения: 97 Добавлено: 12:04, Ср 24 Май, 2006 Заголовок сообщения: Andrys, я так понимаю, Вы — продавец.Признайте, прошу Вас, что не все товары качественны! Если товар качественный, то на кой черт мне этот гемор? Буду с удовольствием пользоваться, ведь выбирала товар, и выбрала, и купила, будучи не в беспамятстве. Но если товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА?? Я бы купила у того же продавца другую машинку, более дорогую, ведь расчитываю срок службы этого товара лет на 5-10! А зачем мне, за мои же деньги, мученья в течение этого срока??Поэтому и желаю вернуть свои деньги за товар, который в процессе эксплуатации мне не подошел по причинам, от меня не зависящим.

Права потребителей салона красоты: что нужно знать, чтобы не получать жалоб

Об особенностях возврата машинки для стрижки читайте в следующем разделе. Можно ли вернуть машинку для стрижки? Машинка для стрижки относится к категории технически сложных товаров, которые подлежат возврату при соблюдении определенных условий.

К ним относятся:

  • если в гарантийном талоне товара нет никаких записей;
  • в течение первых пятнадцати дней с момента приобретения;
  • если товар не был в эксплуатации;
  • если товар сохранил товарный вид (этикетки, ярлыки, наклейки и проч.);
  • если покупатель не нарушил целостность упаковки товара;
  • у покупателя сохранился чек;

Кроме того, согласно утвержденному Постановлению №55 от 1998 года, машинка для стрижки, как “электробытовой товар для личного пользования” входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату обратно в магазин.

  • Плохо стрижет, вырывает волосы;
  • Не работают все насадки;
  • Со станка облезает краска;

В случае, если в обнаружили какой-то дефект или недостаток у купленной машинки, следует предпринять следующие действия:

  • Упаковать машинку в ту же упаковку, которой она была продана;
  • Найти чек от товара;
  • Найти гарантийный талон на него;
  • Взять с собой паспорт;
  • Прийти в магазин и обозначить причину возврата машинки.

Как написать претензию на оборудование для стрижки волос

Но следует знать, что данное правило действует не для всех товаров. Относительно технически сложных изделий, вернуть их в случае соответствующего качества такое изделие можно если:

  • в гарантийном документе нет отметок;
  • в течение 14 календарных дней следующих после совершения приобретения изделия;
  • изделие ни разу не использовалось;
  • изделие не изменило своего товарного вида, то есть все этикетки на месте;
  • покупатель изделие не распаковывал;
  • у покупателя есть в наличии фискальный документ.
Читайте также:  Расторгнуть трудовой договор предупредив работодателя за

В случае, когда со дня приобретения изделия истекло более 14 календарных суток, возвратить данное изделие возможно:

  • когда в нем был найден значительный дефект, не позволяющий использовать изделие по его назначению;
  • когда ремонт изделия, срок гарантии которого не истек, находился в ремонте более 5 суток.


Этот факт предусмотрен ст.

Если по истечении данного промежутка времени денежные средства возвращены не были, покупатель имеет полное законное право, обратится с жалобой на продавца в перечисленные компетентные службы:

  • территориальная служба по защите прав потребителей;
  • Роспотребнадзор;
  • суд.

Образец искового заявления на возврат денег за товар. Судебный орган является крайней инстанцией и обращаться к нему следует, когда все предыдущие отказали.

  • Категории
  • Защита прав потребителей
  • Здравствуйте!купила машинку для стрижки волос . Она оказалась не надлежащего качества. Хотела вернуть , но получила отказ так как успела ее использовать в деле…
    Написала претензию- заявление на проверку качества. Проверку качества произвели , однако результат ее меня не устроил. Написала заявление на экспертизу .. Уже прошел месяц , а ответа так и не получила.

Как мне вернуть свои деньги? В какие сроки должны были осуществить экспертизу ? В заявлении указывала , что желаю вернуть свои потраченные денежные средства. Нужно ли мне опять писать заявление продавцу ? Если срок на проведение экспертизы уже вышел…

Гарантия только 6 месяцев.. Боюсь , что хотят протянуть до окончания гарантии..

Есть ли возможность возвратить обратно продавцу машинку для стрижки волос? Что бы ответить на данный вопрос для начала определим группу изделий, к которой она относится в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Итак, машинка для стрижки волос является технически сложным изделием, следовательно, если данный продукт будет соответствующего качества, то возвратить его снова в магазин нельзя.

  • Существует ли возможность возврата рассматриваемой продукции?
  • Порядок сдачи обратно в магазин подобных устройств для волос
  • В течение какого времени покупатель может осуществить возврат приобретенной продукции?

Существует ли возможность возврата рассматриваемой продукции? Закон, защищающий права покупателя гласит, что вернуть назад или обменять, качественное изделие есть возможность в течение 14 календарных дней, следующих после покупки.

Источник: advokat55.com

Можно ли вернуть в магазин машинку для стрижки волос?

Есть ли возможность возвратить обратно продавцу машинку для стрижки волос? Что бы ответить на данный вопрос для начала определим группу изделий, к которой она относится в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Итак, машинка для стрижки волос является технически сложным изделием, следовательно, если данный продукт будет соответствующего качества, то возвратить его снова в магазин нельзя.

Существует ли возможность возврата рассматриваемой продукции?

Закон, защищающий права покупателя гласит, что вернуть назад или обменять, качественное изделие есть возможность в течение 14 календарных дней, следующих после покупки. Условием для этого будет несоответствие требуемым параметрам, например, цвет, размер, габариты и так далее. Но следует знать, что данное правило действует не для всех товаров.

Относительно технически сложных изделий, вернуть их в случае соответствующего качества такое изделие можно если:

  • в гарантийном документе нет отметок;
  • в течение 14 календарных дней следующих после совершения приобретения изделия;
  • изделие ни разу не использовалось;
  • изделие не изменило своего товарного вида, то есть все этикетки на месте;
  • покупатель изделие не распаковывал;
  • у покупателя есть в наличии фискальный документ.

В случае, когда со дня приобретения изделия истекло более 14 календарных суток, возвратить данное изделие возможно:

  • когда в нем был найден значительный дефект, не позволяющий использовать изделие по его назначению;
  • когда ремонт изделия, срок гарантии которого не истек, находился в ремонте более 5 суток. Этот факт предусмотрен ст. 20 Закона “О защите прав потребителей”;
  • когда во время гарантийного промежутка времени на изделие, потребитель не смог воспользоваться им больше 30 дней, причиной чему служили постоянные поломки и многократный ремонт.

В случае если технически сложное изделие оказался бракованным, отдать его назад продавцу есть возможность для:

  • ремонта, если гарантия не истекла;
  • замены бракованного изделие на такое же, но соответствующего качества;
  • обмена бракованного изделия на подобное, но иного производителя;
  • возмещение самостоятельного ремонта изделия;
  • возврата денежных средств уплаченных за данное изделие и соответственно его возврат.

В соответствии с законодательством, промежуток времени гарантийного ремонта длиться максимум 5 суток. Если по окончании данного промежутка времени изделие не поступает в пользование потребителю, назначается пеня в размере 1% от полной цены изделия.

В случае если замещаемое изделие отличается по стоимости, то продавец должен произвести соответствующий перерасчет.

Можно ли вернуть машинку для стрижки?

Машинка для стрижки является технически сложным изделием, следовательно, отдать ее назад продавцу есть возможность если:

  • отсутствуют отметки в гарантийном документе;
  • не истекло установленное законодательством количество дней после факта совершения покупки;
  • машинка ни разу не использовалась;
  • товарный вид машинки не изменился;
  • покупатель не доставал изделие из упаковки и не испортил ее;
  • имеется фискальный документ.

Кроме того, согласно утвержденному Постановлению №55 от 1998 года, машинка для стрижки расценивается, как электробытовой товар для личного использования включена в список изделий соответствующего стандартам качества, не подлежащих возврату назад продавцу. Следовательно, вывод напрашивается сам собой, что возврат данного изделия возможен в случае его брака.

Порядок сдачи обратно в магазин подобных устройств для волос

Совершить возврат машинки для стрижки волос есть возможность исключительно, когда обнаружен ее брака, а именно:

  • плохо стрижет, выдергивает волосы;
  • работает только часть насадок;
  • стирается краска с изделия.

В случае, если подобный перечисленным брак был обнаружен, стоит совершить данные действия:

  • положить изделие в упаковку, в которой она была приобретена;
  • приложить фискальный документ;
  • приложить гарантийный документ;
  • иметь в наличии общегражданский паспорт;
  • предоставить вышеперечисленное продавцу с объяснением причин возврата;
  • оформить заявление на возврат проданного вам некачественного изделия.

Можно ли вернуть мебель сделанную по индивидуальному заказу?

Можно ли вернуть в магазин моторное масло, читайте тут.

В претензии следует описать одно из следующих требований:

  • заменить бракованное изделие на качественное той же марки;
  • заменить бракованное изделие на подобное и иного производителя;
  • возмещение денежных средств за самостоятельный ремонт изделия;
  • вернуть полную стоимость изделия за возвращенное бракованное изделие.

Данное заявление следует составить в 2 экземплярах. Один из них будет направлен в экспертную службу, для проведения соответствующий процедуры на соответствие качеству.

В случае выявления экспертами брака, заявленные требования покупателя должны быть удовлетворены.

В случае если в результате экспертизы выяснится, что брак конструкции изделия произошел по вине покупателя, товар будет возвращен последнему с разъяснением причины отказа от выполнения требований и возврата ему изделия.

В течение какого времени покупатель может осуществить возврат приобретенной продукции?

Если при возврате изделия покупатель изъявил желание забрать денежные средства обратно у продавца, то, в соответствии с законодательством денежные средства покупатель должен получить в срок ограниченный 10 рабочими днями с факта подачи заявления.

В случае, если назначена дополнительная экспертиза, промежуток времени на рассмотрение заявления может быть продлен до 30 календарных дней.

Если по истечении данного промежутка времени денежные средства возвращены не были, покупатель имеет полное законное право, обратится с жалобой на продавца в перечисленные компетентные службы:

  • территориальная служба по защите прав потребителей;
  • Роспотребнадзор;
  • суд.

Судебный орган является крайней инстанцией и обращаться к нему следует, когда все предыдущие отказали.

Источник: uropora.ru

Как написать претензию на оборудование для стрижки волос

Если покупатель требует произвести возврат денег, в претензии продавцу обязательно укажите реквизиты банковского счета.

Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г. установлен перечень товара, не подлежащий возврату и обмену. Давайте подробно рассмотрим этот список.
Если у Вас есть вопросы по теме статьи, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их в комментариях. Мы обязательно ответим на все ваши вопросы в течение нескольких дней.

Как составляется претензия продавцу

С самого начала неправильно меня проинформировали по характкристиками естественно она мне не подошла. Внимание Мне мохали перед лицом постановлением оПЕРЕЧЕНЬНЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ(в ред.
Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)11.

Вы приходите в салон, рассчитывая перекрасить волосы, например, из русого в светло-русый оттенок, а когда стилист снимает полотенце с вашей головы, из зеркала глядит незнакомый человек с оранжевой чёлкой.

Также не получите вы аналогичный товар на время ремонта бракованного в случае, если продавцом (изготовителем) товара является физическое лицо, осуществляющее реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности или разовую реализацию товаров на рынке.

На рынке профессиональных машинок для стрижки широкую нишу занимают Машинки фирм Moser, Oster, Jaguar, Philips. Среди парикмахеров наиболее популярны машинки Moser. Как обычно бывает, что пользуется большим спросом, то часто подделывают. В своей практике часто встречаюсь с подделками Moser. Обычно парикмахеры перекладывают любые грехи на мастера заточника.

Об особенностях возврата машинки для стрижки читайте в следующем разделе. Можно ли вернуть машинку для стрижки? Машинка для стрижки относится к категории технически сложных товаров, которые подлежат возврату при соблюдении определенных условий.

Подскажите пожалуйста, может ли магазин отказать мне в возврате комплектующих к компьютеру, и к какому типу товара относится купленный мной товар. Заранее благодарю.

Добрый вечер! Вчера купила дамскую лаковую сумку.Когда принесла ее домой, решила, что она не подходит по стилю к моим вещам. Могу ли я сдать ее обратно?

Мой отец Артюхов Иван Иванович, 1936 года рождения, ветеран труда, — инвалид 1 группы по зрению. Для…

Важно!После того, как Вы ознакомились с законодательством, целесообразно поговорить с продавцом (исполнителем) и устно объяснить ему суть своих претензий, удивительно, но как правило в большинстве случаев этого достаточно для того, чтобы разрешить проблему. При беседе сошлитесь на закон и на то, что уже консультировались с юристом.

По нашему мнению этот товар поменять можно. Так как он продается не на метраж, а в виде стандартно нарезанных заготовок, количество считается по штукам, а не по метрам.

Купила в автомагазине набор универсальных торцевых головок,могу ли я их вернут обратно при наличии чека и товарного вида,при этом они были в эксплатации,но по ним не заметно,что ими пльзовались?

Законы приняты, но не все добросовестно их исполняют. Салон красоты – особое место, куда люди приходят за преображением, в надежде получить новую внешность, измениться, а не чтобы заразиться каким-либо инфекционным заболеванием либо изуродовать себя.

Машинка для стрижки как вернуть по закону о защите прав потребителей

Только при таком условии, правильно заточенные ножи будут хорошо стричь не только волосы, но и шерсть.

Als Faustregel dürfte gelten, dass solche Produkte aus hygienischen Gründen zur Rückgabe an den Verkäufer ungeeignet sind, die der Wiederkäufer als (möglicherweise bereits benutzte) Retour-Ware in keinem Fall – etwa aus Ekel – bekommen und benutzen möchte. Das trifft vor allem auf Produkte zu, die üblicherweise mit dem Körper oder mit Körperöffnungen in Berührung kommen.

Если товар ненадлежащего качества его можно вернуть в любом случае. Лучше написать письменную претензию, описать недостатки и указать свое требование — расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги.

Купила в ‘глобусе’, обычный супермаркет. Просто подумала, может такие вещи возврату не подлежат? Купила, дома начала стричь ребенка, но она вообще не стрижет. Вот и думаю, я же её как бы уже попыталась использовать, можно ли теперь с чеком в магазин, чтобы деньги вернули?

Скажите пожалуйста, можно ли вернуть ноутбук, если не подходит Система (Винодус 8), на нее не устанавливаются нужные программы? Куплен 2 дня назад. И консультант подсунул модель с мощной игровой видеокартой, которая мне не нужна. Узнала об этом от специалиста, который должен был настраивать компьютер.

Закона “О защите прав потребителей”;

  • когда во время гарантийного промежутка времени на изделие, потребитель не смог воспользоваться им больше 30 дней, причиной чему служили постоянные поломки и многократный ремонт.

Так какие существуют основные правила составления претензии автосалону?

Перечень технически сложных товаров, при обнаружении существенных недостатков которых потребитель вправе требовать их замены:

  • автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним;
  • мотоциклы, мотороллеры;
  • снегоходы;
  • прогулочные суда и другие плавучие средства бытового назначения, лодочные моторы;
  • холодильники и морозильники;
  • стиральные машины автоматические;
  • телевизоры, видеомагнитофоны, видеоплейеры, видеокамеры;
  • бытовая вычислительная и множительная техника;
  • персональные компьютеры, периферийные устройства к ним;
  • тракторы, номерные агрегаты к ним, мотоблоки и мотокультиваторы.

После заполнения заявления на возврат товара в дух экземплярах, он будет отправлен на независимую экспертизу для установления причин возникновения дефекта.

В зависимости от конкретной ситуации, если вам продали товар ненадлежащего качества, вы вправе требовать:

  • замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества, либо
  • соразмерного уменьшения покупной цены товара, либо
  • незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара, либо
  • возмещения расходов по устранению недостатков товара.

Стоимость экспертизы во всех экспертных организациях разная. Нужно узнавать. Я думаю около 500 рублей. Хотя многие экспертные организации могут за пол стоимости экспертизы дать Вам консультацию без письменного подтверждения — будет ли экспертиза в Вашу пользу или нет.

Машинка для стрижки волос Scarlett SC-167

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)(п. 2 в ред.

Часто у покупателей интересует как вернуть купленный товар. Любой товар можно вернуть продавцу, если он с дефектом.

Чтобы не удивляться негативным последствиям, каждый должен знать права потребителей салона красоты. Причем не только знать, но и правильно их применять.

Недовольные клиенты пишут соответствующие исковые заявления. Судебная практика показывает, что подавляющее большинство исков к салонам красоты полностью удовлетворяется. И это отнюдь не заслуга шустрых адвокатов. Каждый гражданин РФ в состоянии разобраться в правах потребителей салонов красоты. Главное – собрать доказательную базу и предоставить ее суду.

А ведь договоры с участием потребителя регламентируются специальным законом и законодательством в указанной сфере.

Я приобрела сенсорный телефон. Но оказалось, что при выполнении функции ФОТО меня ожидал неприятный сюрприз: летние фото выглядят как осенние, т.к. зелёный цвет отсутствует. Я попросила поменять на другую марку. Мне отказали. как быть?

Что такое отношения купли-продажи и всегда ли должен быть договор для составления претензии? Конечно, если товары приобретаются непосредственно у организаций или индивидуальных предпринимателей такой документ составляется. Но в современном мире все чаще мы можем приобретать товары онлайн.

ДАЛИ ТАКУЮ ЖЕ НО НОВУЮ а куда они мою я бес понятия запомни вибраторы и куклы надувные как и презики и трусы и купальники не здаютса! все подстригалки волосовынемалки)) фены плойки и т.д гарантоия есть все здаетса обмениваетса и т.д если язык не в одном месте,то и бабки отдают а если мычать то ………..

Во-вторых, в случае возникновении спора между потребителем и исполнителем (а в нашей ситуации спор налицо) по поводу недостатков оказанной услуги или причин их возникновения требуется определить сторону, на которую законодательством возложено бремя доказывания, в частности, кто будет нести расходы по организации и проведению экспертизы оказанной услуги.

Всем, привет! Ситуация следующая: ребенокм учится в 3-м классе и я стала замечать, что он приходит д… Она не являеться предметом личной гигиены и сложно бытовой техникой.Помогите разобраться. Как поступать. Вели себя по хамски.

В соответствии со ст. 475 ГК РФ покупатель вправе требовать от продавца, который осуществил продажу некачественного товара: устранить недостатки безвозмездно, уменьшить покупную цену, возместить свои расходы на устранение недостатков. А в случае обнаружения неустранимых недостатков отказаться от договора купли-продажи и вернуть денежные средства.

Если похожий товар другой марки окажется дороже или дешевле, продавец перерассчитает его стоимость. Цитата: есть ли у меня шансы получить положительное судебное решение (в мою пользу) в случае обжалования отказа на это письмо (уверена, что таковой будет)?

У нас клиентка пришла на 6-й день и требовала вернуть деньги за работу. Как она должна нам доказать, что работа выполнена некачественно? Если мы считаем, что работа выполнена качественно, что делать? Каков алгоритм наших действий?

Перечень этих товаров содержится в Постановлении Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55). Данный перечень закрытый и расширению не подлежит.

Сдавала в сатурне машинку для стрижки. Купили , а она стригла пропуская много волос. раз 10 нужно было по одному месту пройти. Г… полное. Понесла пазад, упирались немного конечно. Но я рогом уперлась, им в итоге, проще поменять на другую было. А как то чехол для телефона 4 раза каджые 2-3 недели меняла, сдать не могла, по гутшайну вместе с телефоном куплен был.

Источник: sushigang.ru